Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kargoya Verildi Diyor Ama Ne Ürün Var Ne Takip Numarası

profile
12 Kasım 2025 16:16
510

07 Kasım’da Rise and Shine’dan '3 in 1' ürününü sipariş ettim (sipariş no: 35bff01291176). Siparişim için 598,5 TL’yi havale yoluyla ödedim ve teslimat adresi olarak Kilis Merkez’i belirttim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumu 'kargoya verildi' olarak görünüyor fakat herhangi bir takip numarası paylaşılmadı ve kargonun hangi aşamada olduğu hakkında bilgi alamıyorum. Kargo firması olarak DHL belirtilmiş olsa da, takip numarası ve tahmini teslimat süresi tarafıma iletilmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem WhatsApp hattı hem de müşteri temsilcisi üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım. WhatsApp üzerinden bazen yanıt alabiliyorum, bazen ise hiç dönüş yapılmıyor; müşteri temsilcisine ise ulaşamıyorum. Satış sözleşmesi kapsamında siparişimin ya bir an önce gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve net bir çözüm bekliyorum.

siparisim-kargoya-verildi-diyor-ama-ne-urun-var-ne-takip-numarasi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Emre sonucu yetersiz buldu

Rise And Shine Kozmetik Siparişim Onaylanmıyor İletişim Yok Mağdur Oldum

profile
10 Ekim 2025 14:14
1.406

profile
18 Temmuz 2023 10:51
1.041
1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Temmuz 2023 10:47
2.296
Rise & Shine İptal Olan Siparişimin Ücretinin Geri Yatırılmaması
1
Seyhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ağustos 2025 16:52
2.229

profile
24 Ekim 2023 21:34
8.748

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz