Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hazır Olmayan Oda Ve Eksik Hizmetler Nedeniyle 15 Bin TL İadesi İstiyorum

profile
Hidayet
28 Mayıs 13:53
3

28 Mayıs tarihinde Antalya Kemer Beldibi’indeki Next Royal Otel’e toplam 15.000 TL ödeyerek kredi kartıyla rezervasyon yaptım. Otele gittiğimde odanın hazır olmadığını, otelin inşaatının yeni bittiğini, kapıların bozuk olduğunu ve yemek hizmetinin de olmadığını gördüm. Satın aldığım oda ve hizmetler fiilen ortada olmadığı için konaklama yapamayacak durumda kaldım ve otelden ayrılmak zorunda kaldım.

Bu durum üzerine Rio müşteri temsilcisi ile görüştüm ancak para iadesi yapılamayacağı söylendi. Ne söz verilen oda ve hizmetleri alabildim ne de yaşanan sorunlara rağmen herhangi bir çözüm veya telafi sunuldu.

Ödediğim 15.000 TL’nin, alamadığım oda ve hizmetler nedeniyle tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kapalı Otel İçin Alınan 3.000 TL Depozitonun Hemen İadesi Talebi

profile
28 Mayıs 15:45
30
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Otel Rezervasyon İptali Sonrası İade Sorunu ve Tehdit İddiası

profile
İlker
19 Ağustos 2025 22:04
968

Riotatil İptal Ettiğim Odanın Ücretini Aldılar

profile
01 Eylül 2025 09:24
1.032
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Side Palm Dor Otel’de Güvenlik Sorunları Ve Kapora İadesi Mağduriyeti

profile
30 Eylül 2025 10:54
896
Side Palm Dor Otel’de Güvenlik Sorunları Ve Kapora İadesi Mağduriyeti
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Öznur
07 Ağustos 2025 17:05
598
Benzer Şikayet Yaz