to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Mayıs tarihinde Antalya Kemer Beldibi’indeki Next Royal Otel’e toplam 15.000 TL ödeyerek kredi kartıyla rezervasyon yaptım. Otele gittiğimde odanın hazır olmadığını, otelin inşaatının yeni bittiğini, kapıların bozuk olduğunu ve yemek hizmetinin de olmadığını gördüm. Satın aldığım oda ve hizmetler fiilen ortada olmadığı için konaklama yapamayacak durumda kaldım ve otelden ayrılmak zorunda kaldım.
Bu durum üzerine Rio müşteri temsilcisi ile görüştüm ancak para iadesi yapılamayacağı söylendi. Ne söz verilen oda ve hizmetleri alabildim ne de yaşanan sorunlara rağmen herhangi bir çözüm veya telafi sunuldu.
Ödediğim 15.000 TL’nin, alamadığım oda ve hizmetler nedeniyle tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
26.05.2026-30.05.2026 tarihleri arasında, 3 kişi konaklama için Antalya Kemer Kiriş Malibu Resort Otel’e Rio Tour Turizm aracılığıyla rezervasyon yaptırdım. 19.05.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden yapılan bu rezervasyon için benden 3.000 TL depozito ücreti alındı. Otele vardığımızda otelin kapalı ol...
Rio Tatil aracılığıyla Antalya Manavgat Side’de bulunan İrem Garden oteline rezervasyon yapmak istedim. Bana, “Son oda, beğenmezseniz iade ederiz” denilerek ödeme yapmam söylendi. 30.000 TL’lik ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak oteli beğenmediğimi ve rezervasyonu iptal etmek istediğimi belirttiğimde, p...
25 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Manavgat Side palm d'or Hotel’de, Rio turizm aracılığıyla yaptığım rezervasyon sırasında büyük bir mağduriyet yaşadım. 15 Temmuz’da 3 oda için rezervasyon yaptırmıştım ve 17 Temmuz’da bir odayı iptal ettirdim. Ancak 25 Ağustos’ta iki aile ve 5 yaşındaki çocuğumla bi...
24 Temmuz 2025 tarihinde Rio Tour acentesi aracılığıyla Antalya Manavgat’ta bulunan Side Palm Dor Otel için ailecek 4 gecelik bir rezervasyon yaptırdık ve bu işlem için 5.000 TL kapora ödedik. Rezervasyon numaramız 1033900’dur. 18 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:05’te otele giriş yaptık. Ancak odaya ...
Dionisus Hotel Antalya Belek’te, Riotatil üzerinden 1033012 numaralı rezervasyonum ile ranzalı geniş oda ve her şey dahil konseptinde konaklamaktayız. Şu an otelde ikinci gecemizi geçiriyoruz ve otele giriş yaptığımız andan itibaren ciddi temizlik ve hijyen sorunlarıyla karşılaştık. Otelin genelinde...
Yorumlar