Valorant Hesabımda Haksız VAL 5 Banı Ve Açıklama İsteği

Riot Games’e bağlı Valorant hesabım, 03.07.2026 tarihinden bu yana val 5 hata kodu nedeniyle tamamen kullanılamaz durumda. Oyuna girmeye çalıştığımda ekranda bu cihazda oynanan bir hesabın Hizmet Şartları’nı ihlal ettiği ve bu yüzden erişimin engellendiği yazıyor. Fakat ben bugüne kadar hiçbir şekilde hile, üçüncü parti yazılım, Makro, script, injector, spoofer ya da oyuna müdahale eden bir program kullanmadım, saçma sapan bir şey de yapmadım.

Riot ıd’m ronin#low ve bu hesabı yıllardır emek vererek, tamamen kendi oyun tecrübem ve mekaniklerimle geliştirdim. Banın sebebi ve süresi bana açık şekilde gösterilmiyor, sadece val 5 hata ekranı ve “karar nihaidir, değiştirilemez” tarzı yanıtlarla karşılaşıyorum. Bilgisayarımda virüs benzeri, arka planda çalışan ve benim de farkında olmadığım bir şeyin bu duruma sebep olmuş olabileceğini düşünüyorum, ancak kasıtlı bir ihlalim kesinlikle yok.

Riot Destek’e yazdığım taleplerde, hesap ve cihaz bazlı cezanın detaylı şekilde tekrar incelenmesini, maç geçmişimin ve gameplay kayıtlarımın kontrol edilmesini, eğer bu cihazda başka bir hesabın kural ihlali varsa bunun da bana açıklanmasını istedim. Olası yanlış pozitif bir tespit varsa, gerektiğinde bilgisayarımın ve arka planda çalışan programların da kontrol edilmesine açık olduğumu belirttim. Buna rağmen tarafıma sadece kararın değiştirilemeyeceği söylenip tüm biletlerim otomatik olarak reddedilmeye başlandı, herhangi bir somut açıklama yapılmadı.

Val 5 cihaz/hesap banımın nedenini şeffaf biçimde öğrenmek, hesabımın ve cihazımın yeniden, detaylı ve manuel bir incelemeden geçirilmesini, haksız bir ceza söz konusuysa da Riot ıd: ronin#low hesabıma uygulanan banın kaldırılmasını talep ediyorum. Emek verdiğim hesabıma haksız yere erişimimi kaybetmek istemiyorum ve bu konuda net, açıklayıcı bir geri dönüş bekliyorum. Marka tarafından bana ulaşılabilmesi için e-posta adresim: k**********@gmail.com.