Riot Games Hesabımın İzinsiz Ele Geçirilmesi Ve Destek Eksikliği

Riot Games’e bağlı Valorant ve League of Legends hesabım, 14 Ekim 2025 tarihinde iznim dışında ele geçirildi. Oyun hesabıma bağlı e-posta adresim s****************@gmail.com, oyun içi kullanıcı adım ise Dracule Mihawk#2009’dur. Hesabıma erişemediğimi fark ettiğimde, şifrenin değiştirildiğini ve hesapla ilişkilendirilen e-posta adresinin de iznim dışında değiştirildiğini gördüm.

Olayın hemen ardından Riot Games destek ekibiyle iletişime geçerek, hesabımın izinsiz şekilde ele geçirildiğini ve e-posta ile şifre bilgilerimin değiştirildiğini bildirdim. Ancak hesabı satın almış olduğum gerekçesiyle tarafıma herhangi bir destek verilmedi ve hesabımın geri alınması için yardımcı olunmayacağı belirtildi.

Hesabım şu anda tamamen üçüncü kişilerin kontrolünde ve içindeki tüm emeklerim ile harcamalarım kaybolmuş durumda. Hesabın güvenlik kayıtları, giriş IP bilgileri ve değişiklik geçmişi incelendiğinde, hesabın benim rızam dışında ele geçirildiğinin açıkça görülebileceğini düşünüyorum. Valorant ve League of Legends hesabımın tekrar tarafıma iade edilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak hesabımın güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum.