10 Yıllık Hesabımın E-Postasına Ulaşamıyorum, Destekten Çözüm Alamıyorum

League of Legends TR sunucusunda yıllardır kullandığım hesabımın bağlı olduğu e-posta adresini unuttum ve bu nedenle hesabımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. E-posta, yaklaşık 10 yıl önce açtığım ilk e-posta hesabım olduğu için bugün hangi adres olduğunu hatırlamam mümkün değil. İstemci içinde de sadece şifreli şekilde görünüyor, bu yüzden tam halini bilemiyorum.

Riot Games desteğe bu durumu detaylı şekilde anlattığım bir talep açtım. Hesabı çok eski tarihten beri kullandığımı, e-postayı hatırlayamadığımı, üzerinden yaklaşık 10 sene geçtiğini, sadece şifreli halini gördüğümü açıkça belirttim. Buna rağmen bana sadece eski taleplere bakmam söylenip destek talebim kapatıldı ve somut hiçbir yardım sunulmadı.

Benim burada tek ve net beklentim, güvenlik kontrolleri yapıldıktan sonra hesabıma bağlı e-posta adresimin bana açık ve net bir şekilde bildirilmesi veya bu konuda gerçekten yardımcı olunmasıdır. Hesabımın güvenliği ve yıllardır harcadığım emek göz önüne alınarak bu durumun ciddiyetle ele alınmasını, otomatik ve ilgisiz cevaplar yerine gerçekten çözüm odaklı yaklaşılmasını talep ediyorum.