to read complaints and reviews, or file yours. 
Riomi marka buz lazer cihazını 19 haziranda satın aldım. Ürünün 1 milyon atışı vardı. 15 gündür kullanmadığım ürünü az önce açtım ve 285 atışı var görünüyor. Korkunç bir ışık saçarak peş peşe atış yapıyor. Bozuk ürün için 2892 lira vermiş oldum. Ürünün iadesini talep ediyorum.
19 Haziran 2023’te Trendyol üzerinden hnk teknoloji sayfasından 2892.41 TL ödeme yaparak riomi bhrl-04 model buz lazer cihazı satın aldım. Ürünün 999.999 atışı bulunmaktaydı. 10 yıl kullanım süresi veriliyor. Ancak 7 ağustosta ürünü tekrar kullanmak için açtığımda 280 atışının kaldığını gördüm ve prize taktığım an hiçbir şekilde vücuda değmeden peş peşe atışlar yaptı. Satıcıyla iletişime geçtim ve ürünü garantiye göndereceğimi söyledim. Ürünü tekrar gönderdim ve 15 Ağustos’ta ürünümde üretimden kaynaklı bir arıza olmadığı için bana tekrar gönderileceği bilgisi verildi. Ürünün bozuk ve arızalı olduğu kabul edilmiyor. Ürün değişikliği veya para iademin sağlanmasını istiyorum.
Ürünü garantiye gönderdim tamir edilmiş çünkü atım sayısı 999.999 su geldiğinde. Fakat ara sıra aynı problem devam ediyor ve korkunç derecede ısınıyor.
Merhaba Nesrin Hanım. Sizleri çok kez aradık fakat ulaşamadık. Müşteri Destek Hattımızı aramanızı rica ederiz. Müşteri Destek Hattı 0850 441 3504
Riomi buz lazer ürününü hnk Teknoloji'den 11 Haziran 2024 tarihinde teslim aldım. 16 Haziran'da kullandım, herhangi bir sorun yoktu. Bugün (17 Haziran) açtığımda içerisinde 170 atış kalmış. Açtığımda kendi kendine boşluğa atış yapıyor. Herhangi bir vurma, düşürme veya yanlış kullanım durumu olmamışt...
Trendyol üzerinden HNK satıcı firmasından Riomi buz lazer cihazı aldım. İki kullanımdan sonra lazer atış başlığında yanık oluştu ve şu an cihazı kullanamıyorum. Ücret iadesi istiyorum. Ürünü kullanamıyorum, ürün iadesi talep ediyorum. O kadar hevesle aldım, hüsran yaşadım.
Yorumlar