Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Patlayan IPL Cihazı Ve Hızlı Garanti Değişimi İsteği

profile
Şeyma
22 Mayıs 10:36
14

Riomi marka IPL Hair Removal bhrl-04 lazer epilasyon aletini Trendyol üzerinden yaklaşık 2.250 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanırken 21.05.2026 tarihinde saat 08.30 civarında, yüzümde hiçbir sorun yokken cihaz aniden patladı. Yüzümde yanık oluşmadı ancak ürünün kullanım esnasında patlaması hem güvenlik açısından beni çok endişelendirdi hem de cihazı bir daha kullanamaz hale getirdi.

Ürünün hâlâ garanti süresi devam ediyor. Garanti belgesi üzerinde yer alan 0850 441 35 04 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne ürünle ilgili bilgi alabiliyorum ne de garanti kapsamında destek veriliyor.

Hem yaşadığım bu tehlikeli durumun dikkate alınmasını hem de garanti kapsamında ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün güvenlik açısından da incelenmesini ve tarafıma bir an önce geri dönüş yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Lazer Epilasyon Cihazı İkinci Kullanımda Patladı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Nermin
24 Ekim 2025 21:17
6.081
Lazer Epilasyon Cihazı İkinci Kullanımda Patladı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
lazer-epilasyon-cihazi-ikinci-kullanimda-patladi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-4.jpg
lazer-epilasyon-cihazi-ikinci-kullanimda-patladi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-3.jpg
lazer-epilasyon-cihazi-ikinci-kullanimda-patladi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-2.jpg
lazer-epilasyon-cihazi-ikinci-kullanimda-patladi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-1.jpg

Patlayan Riomi Epilasyon Cihazı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Büşra
24 Nisan 12:45
957
1
Helin sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Arızalanan Lazer Epilasyon Cihazı İçin Garanti Ve Destek Sorunu

profile
Helin
17 Aralık 2025 12:18
1.778
İlk Kullanımda Arızalanan Lazer Epilasyon Cihazı İçin Garanti Ve Destek Sorunu
İlk Kullanımda Arızalanan Lazer Epilasyon Cihazı İçin Garanti Ve Destek Sorunu

İlk Kullanımda Arızalanan Cihaz Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi

profile
Mahire
24 Kasım 2025 16:58
3.131

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz