to read complaints and reviews, or file yours.E‑posta Adresimin Başkasına Açılan Üyeliği İptal Edilsin
Rinabet’e üye olmak isterken sistem, e‑posta adresimin zaten kayıtlı olduğunu gösteriyor. Ancak bu mail adresi bana ait ve anladığım kadarıyla farklı bir kişi tarafından izinsiz şekilde kullanılarak üyelik açılmış.
Bu durumla ilgili olarak hem ilgili birime mail attım hem de canlı destek üzerinden durumu defalarca bildirdim. Buna rağmen sadece “mailden dönüş bekleyin” denilerek oyalandım, somut hiçbir adım atılmadı ve sorunumla ilgilenilmedi.
E‑posta adresimin hangi hesapta kullanıldığının kontrol edilmesini, bu hesabın tarafıma ait olmadığının tespiti halinde derhal iptal edilmesini ve kendi adıma güvenli bir şekilde üyelik açabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Kamber Bey, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili gerekli kontroller sağlanmakta olup, incelemeler tamamlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür eder, bol şans ve kazançlar dileriz. Saygılarımızla, Rinabet Destek Birimi
Merhaba Kamber Bey, İletmiş olduğunuz bildirim tarafımızca incelenmiş olup konuya ilişkin gerekli kontroller tamamlanmıştır. Yapılan incelemeler sonucunda tarafınıza gerekli destek sağlanmış ve süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir ek talebiniz olması durumunda canlı destek hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bilgilerinize sunarız. Rinabet Destek Ekibi
E-posta olarak Yaşadığım aksaklık için geri bildirim bıraktım, ekip sorunu hızlıca çözdü. Profesyonellikleri için teşekkürler.
