to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış TC Kimlik Numarası Nedeniyle Üyelikte Geri Dönüşsüz İletişim Ve Para Bekletme
Rinabet’e üye olurken T. C. Kimlik numaramı eksik yazarak üyelik oluşturduğumu fark ettim. Yaklaşık bir haftadır bu hatanın düzeltilmesi ve üyeliğimin doğrulanması için defalarca kez yazmama rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de herhangi bir işlem yapıldı. Bu süreçte param sistemde bekliyor ve işlem yapamıyorum.
Mail yoluyla da defalarca kez ulaşmaya çalıştım ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Hem param içeride bekletiliyor hem de karşımda muhatap bulamıyorum. İşlemlerin bu kadar yavaş ilerlemesi ve iletişimsiz kalınması ciddi mağduriyet yaratıyor.
Üyeliğimin bir an önce doğru T. C. Kimlik numaramla güncellenerek doğrulanmasını ve hesabımda bulunan tutar ile ilgili gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Murat Bey, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili gerekli kontroller sağlanmakta olup, incelemeler tamamlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür eder, bol şans ve kazançlar dileriz. Saygılarımızla, Rinabet Destek Birimi
Merhaba Murat Bey, İletmiş olduğunuz talep tarafımızca incelenmiş olup konuya ilişkin tarafınızla iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Üyelik bilgilerinizin güncellenebilmesi adına tarafınız Çözüm Talepleri bölümünde yer alan Bilgi Güncellemesi sekmesine yönlendirilmiş ve gerekli işlemler tarafınızca tamamlanmıştır. Yapılan işlemler sonrasında talebiniz çözüme kavuşturulmuştur. Herhangi bir ek talebiniz olması durumunda canlı destek hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bilgilerinize sunar, iyi oyunlar dileriz. Rinabet Destek Ekibi
Yanlış T. C. İle yaşadığım sorunu Şikayetimi ilettim, destek ekibi çok ilgili bir şekilde geri dönüş yaptı. Sorun tamamen giderildi, teşekkürler.
