Müşteri Sorularına Yanıt Verilmemesi Hayal Kırıklığı Yarattı

Şimdi, bana bir arkadaşım böyle böyle bir yer var dedi. Ben de dedim ki olabilir, gidebiliriz, gel bir iletişime geçelim, nasılmış saatleri, fiyatı vs. Bilgilerini almak için WhatsApp uygulaması üzerinden gayet normal bir şekilde sordum: 'Günlük havuz fiyatları ne kadardır?' diye. Mesajım görüldü ama cevap verilmedi. Yani ayıptır, bir işletme neden müşteriye sadece 'görüldü' atar? Ey dostlar, bu durum gerçekten üzücü.
Değerli Misafirimiz yaptığımız kontrolde hiçbir şirket hattımıza herhangi bir cevapsız bir mesaj görülmemiştir. Ayrıca mesajı yazdığınız saat 00:10' da havuz birimlerimiz kapalıdır. Telesekreter sizi arayacağınız birim departman hakkında çevireceğiniz numaranın bilgisini vermektedir. Havuzlarımız hakkında bilgi; * günübirlik kullanım için termal havuzlarımız** - Günübirlik termal havuzlarımız her gün 08:00 - 22:00 saatleri arası; *bay ve bayan ayrı* kapalı havuz ve hamam *bay ve bayan karışık dış havuz* olarak hizmet vermekt*dir. - *Termal havuz ve hamam kullanımı kişi başı sadece*400 ₺ - *6-12 Yaş*300 TL - *0-6 yaş çocukların termal havuzu kullanması *asaktır. - Çocuk havuzu bulun*amaktadır. - Havuzlar rutin olarak bakıma alınmaktadır.





