to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 yıl önce Rico marka tornavida seti aldım, kullanmaya başlayalı yaklaşık 5 ay oldu. Tornavidaların tutma yerindeki sarı siyah malzemede ayrılma başladı. Bu durumu Rico firmasına ilettim; firma bana, 'Bu tornavidalar için garanti vermiyoruz.' diye cevap verdi. Soruyorum şimdi: Siz tornavida üretiyorsunuz, ambalajında 'Garantisi yoktur.' diye yazdınız mı?
"Malının arkasında duran firma. Cansınnn"
"Ürün yenisi ile değiştirildi. Teşekkür ederim"
Rico markasından 3/4 büyük t kolu satın aldım ve garanti verildi. İlk kullanımda eğilme meydana geldi ve ürünü iki hafta... önce geri verdim. Ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. İnşallah yerine yenisinin gönderilmesi sağlanır.
Çift bataryalı Assur marka şarjlı matkap/tornavida aldım. Bataryalarından biri bozuldu ve Garanti kapsamında servisin be...lirttiği adrese gönderdim. Servis hiçbir şekilde sonucu tarafıma bilmediği gibi kendim defalarca aramama rağmen yenisiyle değişeceğini söylediği bataryayı göndermedi. Servisi aradı
4 ay önce aldığım 20 tork tornavida arızalı çıktı. Bayiye götürdüm, merkeze göndereceğini ve değişim isteyeceğini söyled...i. Ancak 4 aydır izeltaş'tan herhangi bir dönüş yapılmıyor. Bayi: a** t*** izeltaş yetkilisinin dikkatine. İw sttel mak san tic aş cafer a*** 53433467**.
