Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet: İade Ve Fatura Talebime Cevap Alamıyorum

profile
25 Ekim 2025 11:25
88

Richness internet sitesinden 20 Ekim tarihinde XL beden hırka ve Polo yaka ürünler sipariş ettim (Sipariş No: 1185). 22 Ekim’de ürünler elime ulaştı fakat XL beden istememe rağmen m beden gönderildi. Bu durum beni oldukça mağdur etti.

Hemen ardından iade ve değişim talebimi iletmek için firmanın WhatsApp hattına başvurdum, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 14 günlük cayma hakkım olduğu belirtilmişti, ancak bu hakkım kullanılmasına rağmen destek alamıyorum.

Ayrıca, tarafıma fatura da iletilmediği için Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuramıyorum. Ödememi kredi kartı ile 5.498 TL olarak yaptım. Ürünlerin doğru bedenle değiştirilmesini veya ücret iadesinin ve faturamın gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-iade-ve-fatura-talebime-cevap-alamiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Çiğdem
02 Ekim 2025 22:40
649
iade-hakkim-reddedildi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg
3
Bilgin sonucu yetersiz buldu

profile
Bilgin
15 Ekim 2025 15:32
1.231
yanlis-urun-gec-teslimat-ve-iletisimsizlik-magduriyet-yaratti-3.jpg
yanlis-urun-gec-teslimat-ve-iletisimsizlik-magduriyet-yaratti-2.jpg
yanlis-urun-gec-teslimat-ve-iletisimsizlik-magduriyet-yaratti-1.jpg

İade Sürecinde Mağduriyet Ve İlgisizlik: Param Hala Yatmadı!

profile
02 Kasım 2025 15:51
468
İade Sürecinde Mağduriyet Ve İlgisizlik: Param Hala Yatmadı!
iade-surecinde-magduriyet-ve-ilgisizlik-param-hala-yatmadi-2.jpg
iade-surecinde-magduriyet-ve-ilgisizlik-param-hala-yatmadi-1.jpg

profile
01 Eylül 2025 23:27
209

profile
15 Ekim 2025 00:29
2.585
Benzer Şikayet Yaz