to read complaints and reviews, or file yours. 
Rich Aksesuar’ın kendi internet sitesinden 63659 numaralı siparişimle yaklaşık 3000 TL tutarında kelepçe satın aldım. Ürün dün teslim edildi, ancak paketi açtığımda kelepçenin kırık, ezik ve renginin yer yer atmış olduğunu gördüm. Sıfır ve sorunsuz gelmesi gereken bir ürünü bu şekilde hasarlı halde teslim almam beni çok mağdur etti.
Durumu fark eder etmez firmaya defalarca yazılı olarak ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi. Ne ürünle ilgili açıklama yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirme sağlandı.
Ben bu hasarlı ürünün iadesini ve ödediğim tutarın tamamının kredi kartıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ürün zaten ilk teslim edildiğinde bu haldeydi ve daha teslim alır almaz sorunu fark ettim. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
07 Temmuz Pazartesi günü Rich Aksesuar internet sitesi üzerinden 53406 numaralı siparişimle iki adet bileklik aldım ve toplamda 1200 TL ödeme yaptım. Bileklikleri sadece bir kez taktım, ancak hemen ardından iç kısmı karardı ve zincir kısımları çatlayarak döküldü. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu şe...
02.09.2025 tarihinde Rich Aksesuar’ın kendi internet sitesinden sipariş verdiğim iki adet bileziği teslim aldım. Kargo poşetinde herhangi bir sorun yoktu, ancak kutuyu açtığımda bilezik kutusunun parmakla yırtılmış olduğunu ve içindeki iki bileziğin de yamulmuş halde olduğunu gördüm. Her iki ürün de...
Rich Aksesuar’dan kolye ve bileklik aldım, ürünün zincir kısmının soluk ve kötü göründüğünü fark ettim. Bunu kendilerine fotoğraflarla anlatarak durumu nazikçe ilettim. Ancak sorunu ciddiye almak yerine benimle adeta dalga geçtiler ve ardından da iletişimi tamamen kesip beni engellediler. Hem ürün ...
30 Eylül’de Rich Aksesuar’ın Instagram hesabı üzerinden sipariş verdiğim bilezik, 2 Ekim’de elime ulaştı ancak ürün büyük geldi. Kapıda ödeme ile 1.075 TL ödedim, ayrıca kargo ücretini de kendim karşıladım. Ürünün değişimi için aynı gün iade ettim ve değişim kargosuna da 160 TL ödedim. Toplamda 2.23...
11 Ekim’de Rich Aksesuar Instagram hesabından 22 ayar altın kaplama samanyolu bileklik, yonca bileklik ve ajda kelepçe olmak üzere üç ürün sipariş ettim. Siparişim 15 Ekim’de elime ulaştı. Ancak, samanyolu bileklik yanlış gönderildi, yonca bileklik ise defolu çıktı. Ayrıca paketin ezilmiş şekilde ge...
Yorumlar