to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Telefon Kılıfı İçin Oyalayıcı WhatsApp Cevabı Ve Çözüm Talebi
Ricecasetr adlı internet sitesinden 10 Ekim Cumartesi günü 3 al 2 öde kampanyasıyla telefon kılıfı satın aldım. Kılıfların ikisi sorunsuz gelirken, 14 Ekim Çarşamba günü elime ulaşan üçüncü kılıf baskı hatalı ve defolu olarak teslim edildi. Defolu olan ürün, görselini de eklediğim pembe desenli, üzerinde “chıll” yazan telefon kılıfıdır.
Ürünü teslim aldığım gün hemen siteyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve sadece defolu kılıfın yenisiyle değiştirilmesini talep ettim. Rm Aksesuar adına kayıtlı +90 ***********97 numaralı WhatsApp hattı üzerinden her gün yazmama rağmen sadece “iletiyorum efendim” şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım, hiçbir somut adım atılmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 3253 olmasına rağmen ne değişim sağlandı ne de kalıcı bir çözüm sunuldu.
Defolu gelen kılıfın en kısa sürede sorunsuz, baskısı düzgün bir yenisiyle değiştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
