Siparişim 8 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Açıklama Bekliyor

Reyonplus üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 5000*************825 olmasına rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Durumu sormak için sistemleri üzerinden destek talebine yazdım ancak buna rağmen süreçle ilgili net bir geri dönüş alamadım ve siparişim hâlâ bekliyor. Ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve sürecin neden bu kadar geciktiğinin açıklanmasını talep ediyorum.