Sipariş Ödemesi Alındı, Kargo Gecikmesi Ve 13.990 TL İade Talebi

Reyon Plus internet sitesi üzerinden 05.06.2026 tarihinde toplam 13.990 TL tutarında, Setcard ödeme sistemiyle bir online sipariş verdim. Ödemem alındı, sipariş numaram 02026060522523195128, kısaltılmış sipariş numaram ise 13455 olarak görünüyor ve sistemde hâlâ “ödeme onaylandı” olarak yer alıyor.

Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya dahi verilmedi. İstanbul’a teslim edilmesi gereken bu siparişimle ilgili defalarca tarafınıza ulaştım; her seferinde “kargoya vereceğiz” denilerek yalnızca oyalanıyorum, somut hiçbir adım atılmıyor.

Ödemesini peşin yaptığım bu siparişin artık daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ise 13.990 TL tutarındaki ödemenin vakit kaybetmeden iade edilmesini talep ediyorum.