Reyhanla Ev Temizliği Detaylı Bir Temizlik Kesinlikle Yapılmadı

İstanbul Maltepe’deki 3+1 evim için Instagram üzerinden takip ettiğim, ev temizliği yaptığını söyleyen Reyhan K*** 17.12.2025 tarihinde temizlik için randevu aldım. Kendisinin Instagram’daki kullanıcı adı “Reyhanla Ev Temizliği” olup paylaştığı videolarda buharlı ve dip köşe detaylı temizlik yaptığını, 3+1 daireler için 5000 TL ücret aldığını belirttiği için bu hizmeti talep ettim ve ücreti de IBAN üzerinden eşi N***k** 5000 TL olarak gönderdim.

Ancak eve gelip temizlik yapıldıktan sonra, anlatıldığı gibi detaylı bir temizlik kesinlikle yapılmadı. Banyolar, yerler, kapı arkaları ve dip köşe olması gereken bölgeler özensiz bırakıldı, birçok yer hiç el değmemiş gibiydi. Instagram’da gösterilen titiz ve ayrıntılı temizlikle evimde yapılan işin hiçbir şekilde örtüşmediğini gördüm.

Rezervasyonu yapan ve parayı gönderdiğim kişi olan N**k*** mesajla durumu iletip memnun kalmadığımı ve yapılan işin verilen parayı hak etmediğini belirttim, ancak mesajım sonrası beni engellediler ve hiçbir dönüş yapmadılar. Hem aldığım hizmetten memnun kalmadım hem de iletişim tamamen kesildi.

Ödediğim 5000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Reklamlarda gösterilen hizmet ile evimde yapılan iş birbiriyle uyuşmamakta ve bu nedenle mağdur edildiğimi düşünüyorum.