Rexona Deodorant Valf Arızasıyla Patlayan Aerosol, Ciddi Zarar Ve Güvenlik Riski

Rexona deodorant ürününüzü ilk kez kullanmak üzere püskürtme düğmesine bastığım anda ürünün valf kısmında aniden arıza meydana gelmiş ve elimde patlarcasına kontrolsüz şekilde boşalmaya başlamıştır. Şişe, içerisindeki tüm sıvı ve gaz bitene kadar durdurulamamıştır. Basınçlı içeriğin yüksek şiddetle çevreye yayılması sonucu ayna, zemin, halı, duvar ve eşyalarımda ciddi maddi zarar oluşmuştur.

Basınçlı Aerosol ürünlerin günlük kullanımda güvenli olması beklenirken, ilk kullanımda yaşanan bu durum ciddi bir ürün güvenliği ihlalidir. Olay anında kimyasalın yüzüme ve gözüme gelme, solunum yolunu tıkama veya kıvılcım halinde patlama riski hayati tehlike yaratmıştır. Hasara ait fotoğraflar ekte yer almaktadır.

Bu olayla ilgili olarak ürünün ambalaj ve valf hatası yönünden acilen incelenmesini, parti ve lot numarası üzerinden kalite kontrol araştırması yapılarak tarafıma ayrıntılı bilgi verilmesini talep ediyorum. Yaşanan mağduriyetin ve oluşan maddi zararlarımın telafi edilmesini, ayrıca markaya güvenim kalmadığı için elimdeki tüm Rexona stoklarını çöpe atacak olmam sebebiyle oluşacak maddi zararın da karşılanmasını istiyorum. İnceleme için ürünü muhafaza etmekteyim. Aynı partideki diğer ürünlerin kullanıcı güvenliği açısından kontrol edilmesini ve tarafıma yazılı dönüş yapılmasını rica ederim.