to read complaints and reviews, or file yours. 
Rexona Markasının kalitesine güvenerek Rexona Clinical Protection iki adet kendime anneme ve abime aldım. İlk kutunun asansör sistemi ikinci kullanımda bozuldu eridi ve sıvı hale geldi.
İkinci kutuyu Rexona Clinical Protection'ı kullanmaya başladım bir süre sonra koltuk altlarımda inanılmaz bir kaşıntı kızarıklık ve sivilce yapmaya başladı yapış yapıştı temizlemek zordu. Annemde de kaşıntı yapmaya başladı. Kullanıma birkaç gün ara verdik.
Dün akşam dolabımı açtığımda eriyip sıvı haline geldiğini gördüm kutuyu temizlemek isterken içindeki kurtları gördüm. Böyle bir şey nasıl olabilir. Bir çok değişik markadan deodorant ve roll-on kullandım ilk defa böyle bir durumla karşılaştım hala şaşkınım. Ayıp.!
Rexona sorumsuzluğu.! İçerisinde kurtlar oluşan ürünü müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ürünü kargo ile gönderdim. Aynı ürünün yenisin ya da Şubat ayına kadar geçerli 300 liralık hediye kod teklif ettiler. Aynı ürünü istemediğim için hediye kodu tercih ettim. Alışveriş kodunu kullanmak istedim ama kod daha önce kullanılmış.
Asansör sistemi bozuk erimeye başlayan diğer Rexona Clinical için İstanbul'a döndüğümde müşteri hizmetleri tekrar aradım kayıt oluşturuldu İstanbul'daki ev adresim ve bilgilerim güncellendi. Cenaze dolayısıyla 28 Ekim'de Giresun'a gitmek zorunda kaldım. 1 Kasım'da Giresun Yurtiçi Kargo tarafından arandım. Kargom olduğunu köylere hizmet verilmediğini 3 gün içerisinde teslim almam gerektiği söylendi. Adres bilgisini iki kez aradım neden Giresun'a gönderildi. Ulaşım sıkıntısını belirtmeme rağmen Ürünü aldım. Korumalı kutudaki ürün ne hikmetse kutuda olmasına rağmen çamurlu pislik içinde koruma bandrolü olmayan ürün gönderilmiş. Bunun için mi 650 lira taksi ücreti ödedim. Yazık.! Ürün değişimi. Hediye kod değil. Zararımın karşılamasını paramı geri istiyorum. Tüketici Hakları gerekeni yapar umarım.
Rexona sorumsuzluğu.! İçerisinde kurtlar oluşan ürünü müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ürünü kargo ile gönderdim. Aynı ürünün yenisin ya da Şubat ayına kadar geçerli 300 liralık hediye kod teklif ettiler. Aynı ürünü istemediğim için hediye kodu tercih ettim. Alışveriş kodunu kullanmak istedim ama kod daha önce kullanılmış.
Asansör sistemi bozuk erimeye başlayan diğer Rexona Clinical için İstanbul'a döndüğümde müşteri hizmetleri tekrar aradım kayıt oluşturuldu İstanbul'daki ev adresim ve bilgilerim güncellendi. Cenaze dolayısıyla 28 Ekim'de Giresun'a gitmek zorunda kaldım. 1 Kasım'da Giresun Yurtiçi Kargo tarafından arandım. Kargom olduğunu köylere hizmet verilmediğini 3 gün içerisinde teslim almam gerektiği söylendi. Adres bilgisini iki kez aradım neden Giresun'a gönderildi. Ulaşım sıkıntısını belirtmeme rağmen Ürünü aldım. Korumalı kutudaki ürün ne hikmetse kutuda olmasına rağmen çamurlu pislik içinde koruma bandrolü olmayan ürün gönderilmiş. Bunun için mi 650 lira taksi ücreti ödedim. Yazık.! Ürün değişimi. Hediye kod değil. Zararımın karşılamasını paramı geri istiyorum. Tüketici Hakları gerekeni yapar umarım.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever
Müşteri hizmetleri aradı ürün iade alındı
Rexona clinical protection koltuk altı deodorantı kullandıktan sonra ciddi kaşıntı şikayeti ve peşinden deri altında şişlikler oluşmaya başladı. Sivilce ve kararmalar oluştu. Kullanmayı bırakalı iki haftayı geçti hala kaşıntı, şişlik ve sivilceler devam ediyor. Herhangi bir şey koltuk altıma temas e...
Rexona clinical protection koltuk altı deodorantı kullandıktan sonra ciddi kaşıntı şikayeti ve peşinden deri altında şişlikler oluşmaya başladı. Sivilce ve kararmalar oluştu. Kullanmayı bırakalı iki haftayı geçti hala kaşıntı, şişlik ve sivilceler devam ediyor. Herhangi bir şey koltuk altıma temas e...
Rexona clinical protection koltuk altı deodorantı ve roll on ürününü kullandıktan sonra deri altında ciddi şişlikler oluşmaya başladı. Her gün düzenli kullanmamama rağmen 1 aydır bu şikayetim devam ediyor. Aynı zamanda Sivilce ve kararmalar oluştu. Kullanmayı bırakalı üç haftayı geçti hala kaşıntı, ...
Yorumlar