to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderildi Ve Kargo Hasarlı, Şikayetime Cevap Gelmedi
Rexing’in kendi sitesi üzerinden 10.03.2026 tarihinde önce m8 model araç içi kamera siparişi verdim. Aynı gün içinde ürünün 3 kameralı olmadığını fark edip, farkını ödeyerek siparişimi s5 Pro 3 kameralı model ile değiştirdim. Siparişim hızlı geldi ancak kargo ezik bir şekilde teslim edildi ve kutunun içinden yine m8 modeli çıktı.
Sipariş numaram REX-6259949’dur ve ürün Ankara Yenimahalle Işınlar Mahallesi adresime teslim edilmiştir. Yaşadığım bu karışıklık sonrası firma ile kendi siteleri üzerinden iletişime geçtim ve iade işlemi oluşturmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca hem WhatsApp üzerinden hem de e-posta yoluyla durumu ayrıntılı şekilde iletmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Yanlış gönderilen m8 modelinin ivedilikle iade alınmasını ve sipariş ettiğim s5 Pro 3 kameralı modelin ek bir ücret talep edilmeden doğru şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca süreç boyunca tarafıma hiç geri dönüş yapılmamasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Evet bugün 16.03.2026 ne siparişimden ne de iade den, ne de firmadan bir yetkili dönüş olmadı. Sipariş yok ortada göndereceklermi, paramı iade edecekler nedir. Hiçbir dönüş olmuyor. Gönderici firma dynamic iletişim. Sultangazi İstanbul firması. Ne cevap yazıyorlar ne cihaz gönderildi, gönderilecek yazıyorlar. Hiç iletişim sağlayamıyorum.
Gönderici firma dynamic iletişim ve reklam İstanbul Sultangazi firması işlemi daha hızlı nasıl yaptırabiliriz.
Arkadaşlar bu firma ne mail den ne WhatsApp iletişim den ne de resmi internet sitesinden cevap vermiyor. Delireceğim
