to read complaints and reviews, or file yours.Rexing Kamera İadesinde Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği
Rexing’in kendi internet sitesi üzerinden ocak ayının sonunda Rexing v3 model bir kamera satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra görüntü kalitesinin son derece kötü olduğunu gördüğüm için 7 Şubat civarında iade ettim. İade işlemine ait görsel kayıtlarım da mevcut.
Ürünü göndermeme rağmen neredeyse bir ay geçmesine karşın tarafıma ne ücret iadesi yapıldı ne de sürece dair net bir bilgi verildi. Defalarca kez site üzerinden kendilerine yazmama rağmen her seferinde sadece “bilgi verilecek” denilerek oyalandım, somut bir adım atılmadı.
Ödediğim ücretin herhangi bir kesinti olmadan en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili açık, net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Rexingtr.com'dan satın aldığım v3 kamera iade ettim, ancak bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi almadım ve hiçbir geri dönüş yapılmadı. Süreçte sürekli 'bilgi verilecek' denildi ve sorunum hâlâ çözülmedi.
