Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35267571
1
Umran sonuçtan hiç memnun değil

Rexing Firmasının 30 Gün İade Sözünü İhlali

profile
Umran
Rexingtr.com
26 Şubat 12:12
257

Rexing firmasının kendi internet sitesinden 2 adet araç içi kamera satın aldım. Satış sayfalarında 30 gün iade süresi olduğu açıkça belirtiliyordu. Ürünleri kullandığımızda, ihtiyaç ve kullanım şeklimize uygun olmadığını fark ettiğimiz için, bu 30 günlük süre içinde iade etmek istedim.

İade talebimi hem mail yoluyla hem de sesli yanıt sistemi üzerinden firmaya ilettim. Ardından web siteleri üzerinden iade formu doldurmam istendi ve ben de bu formu eksiksiz doldurdum. Ancak ürünler için “iadesi olmayan ürün” şeklinde cevap verildi. Satın alma aşamasında bu ürünlerin iade dışı olduğuna dair herhangi bir uyarı ya da açık bir bilgilendirme yapılmamıştı.

Firmanın kendi sitesinde belirtilen 30 gün iade hakkımın geçerli olmasını ve her iki kamerayı da iade ederek ödediğim ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

rexing-firmasinin-30-gun-iade-sozunu-ihlali-1.jpg

Gelişme
Gelişme

10 Mart 16:55

Rexing markasının kendi web sitesi üzerinden geçen ay iki adet Rexing Series 5 araç kamerası satın aldım. Toplam 2.565 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünler hiç kullanılmadı ve iade etmek istiyoruz.

Firma tarafından belirtilen adrese bizzat gittik ancak orada böyle bir firmanın olmadığı, verilen adreste böyle bir yer bulunmadığı söylendi. Mail yoluyla 23.02.2026 tarihinde defalarca iletişim kurmaya çalıştık, hiçbirine dönüş yapılmadı. Verdikleri iletişim numarasını da çok kez aramamıza rağmen telefonlar asla açılmadı, kimseye ulaşamadık.

Firma ile ne fiziksel adresten ne telefondan ne de mail yoluyla hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz ve kendimizi resmen mağdur ve yanıltılmış hissediyoruz. Kullanılmamış iki adet araç̧ kamerası için ödemiş olduğumuz 2.565 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebime Cevap Verilmiyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
İsmail
Rexingtr.com
16 Ekim 2025 17:08
1.328

Rexing marka 2 adet araç içi görüş kamerası satın aldım. Ürün kalitesi istediğim performansta olmadığı için ürünleri İade talebi oluşturarak gönderdim. Ürün firmaya ulaştı fakat hiçbir şekilde cevap vermiyorlar ve ücret iadesinde bulunmadılar. Her kanaldan aramama ve yazmama rağmen kesinlikle cevap ...

iade-talebime-cevap-verilmiyor-ve-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
iade-talebime-cevap-verilmiyor-ve-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
1
Kıvanç sonuçtan hiç memnun değil

Rexing İnternet Sitesinden Bozuk Araç İçi Kamera İçin İade Reddi

profile
Kıvanç
Rexingtr.com
13 Ocak 22:23
199

Rexing internet sitesinden araç içi kamera satın aldım. Ürün elime ulaştığında sol kameranın çalışmadığını fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine firmayla iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonla kimseye ulaşamadım. Daha sonra WhatsApp üzerinden yazdığımda, indirimli ürünlerde iade olmadığı söylend...

Rexing İnternet Sitesinden Bozuk Araç İçi Kamera İçin İade Reddi
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Rexing Görüntü Kalitesi Son Derece Düşük

profile
Kerem
Rexingtr.com
27 Ağustos 2025 15:27
1.814

2 Ağustos'ta Rexing marka araç kayıt kamerası siparişim (Sipariş No: rex-6102049) Bursa/Osmangazi adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra, reklamda belirtilen kaliteye sahip olmadığını ve görüntü kalitesinin son derece düşük olduğunu fark ettiğim için aynı gün iade talebi oluşturdum. Fi...

rexing-goruntu-kalitesi-son-derece-dusuk-5.jpg
rexing-goruntu-kalitesi-son-derece-dusuk-1.jpg

Bozuk Araç İçi Kamera Ve İade Sürecinde Yanıtsızlık

profile
Ensar
Rexingtr.com
07 Ocak 17:37
185

Rexing markasına ait araç içi kamerayı yaklaşık bir hafta önce firmanın kendi online sitesi üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığında bozuk olduğunu gördüm ve daha teslim edildiği gün iade etmek istedim, ancak hiçbir şekilde iade sürecini başlatamadım. İnternet sitelerindeki iletişim bilgileri ...

bozuk-arac-ici-kamera-ve-iade-surecinde-yanitsizlik-1.jpg
1 Destek

Arızalı Araç İçi Kamera Ve İade Engellemesi

profile
Ali
Rexingtr.com
07 Ocak 13:08
239

Rexing marka araç içi kamerayı 6 Aralık’ta sipariş verdim ve ürün 12 Aralık’ta elime ulaştı. Yaklaşık 5 gün önce ürünü aracıma bağladım ancak cihaz ne şarj oluyor ne de kayıt yapıyor. Yani ürün temel fonksiyonlarını yerine getirmeyen, arızalı bir şekilde gönderilmiş. Sipariş numaram rex-6203909. Ür...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz