Aldığım Ürün Kalitesiz Ve Destek Yetersiz


26.09.2025 tarihinde Rexing sitesinden sipariş verdiğim t1 yüksek basınçlı yıkama ürünü, 29.09.2025 tarihinde Aras Kargo şubesinden teslim aldım. Sipariş numaram: 6107589902372.
Ürünü teslim aldıktan sonra incelediğimde, plastik tabanca kısmının kalitesiz olduğunu, bataryasının çok hafif ve kalitesiz olduğunu, ayrıca tabancanın batarya girişinde pas bulunduğunu fark ettim. Ürünü denediğimde de performansının çok kötü olduğunu gördüm. Ürünün görsellerde ve videolarda gösterildiği gibi orijinal ve kaliteli bir ürün olmadığını üzülerek belirtmek isterim.
Yaşadığım bu sorunlarla ilgili olarak hem WhatsApp hem de site üzerinden Rexing müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Benim beklentim, sipariş ettiğim ürünün görsellerde ve videolarda tanıtıldığı gibi orijinal ve kaliteli olanının tarafıma gönderilmesidir.















