to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Tekrar Çekim Ve Abonelik İptali Talebi
Revelio isimli Instagram hesabı görüntüleme hizmetine daha önce 301 TL ödeyerek abone olmuştum. Ancak bugün VakıfBank kartımdan saat 13:32'de iznim ve onayım olmadan 301 TL tutarında yeniden bir çekim yapılmış ve bu işlemle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmemiş bulunmaktayım.
Sitede abonelik iptali için herhangi bir bölüm bulunmuyor; ayrıca abonelik destek hattı olduğu söylenmesine rağmen böyle bir hatta ulaşamıyorum. Ne e-posta, ne SMS, ne de fatura/ödeme bilgilendirmesi tarafıma iletilmedi. Habersiz ve iznim dışında kartımdan para çekilmesi ve iptal/dekont/bilgi için hiçbir muhatap bulamamam ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Bugün kartımdan iznim dışında çekilen 301 TL’nin iadesini, aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve bundan sonra kartımdan herhangi bir yenileme veya ek çekim yapılmayacağına dair yazılı bir teyit verilmesini talep ediyorum.
Gmail var diyorlar sitede Gmail de yok
Merhabalar, Beyanlarınız tamamıyla asılsızdır. Sitemizde abonelik iptalleri için e-posta göndermeniz gerektiği yazmasına rağmen e-posta göndermeyip, yönergeleri okumayıp ezbere şikayet kaydı oluşturuyorsunuz sizin için üzüldük. Buradan bir hizmetimiz yok, yönergeleri okuyup iptal etseydiniz sorun kalmazdı.
