to read complaints and reviews, or file yours.Result Gayrimenkul'den Şüpheli Yatırım Teklifleri Ve İletişimsizlik
Geçen ay İstanbul Şişli M***** P******* Sokak'taki Result Gayrimenkul ofisinden arandım ve davet edildim. Telefonda çok kibar bir bayan tarafından aranıp davet edildim. Ofise gittiğimde ise kapıda bir bayan karşıladı ve ön bilgi aldı. Sonrasında başka bir kişi daha gelip, müdürlerinin toplantıda olduğunu ve birazdan geleceğini söyleyerek olaya gizem kattı. Görüşme boyunca sürekli olarak fiyat indirimi yapılabileceği, çok kısa sürede yüksek kazanç elde edileceği gibi vaatlerde bulundular. Sık sık "sizin için muhasebeye sorayım, daha fazla indirim alabilir miyim" diyerek fiyatı 500 binden 200 bine kadar düşürdüler. 20 gün içinde yüksek miktarda para kazanabileceğim söylenerek ikna edilmeye çalışıldım. Oldukça ısrarcı davranmalarına rağmen herhangi bir sözleşme imzalamadım ve ödeme yapmadım. Benzer olayların başkalarının da başına geldiğini sıkça duyuyorum. Telefonda ya da başka bir şekilde firmaya ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Değerli ziyaretçimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildirim için teşekkür ederiz. Anlattığınız durum tarafımızca son derece ciddiye alınmış olup, bahsettiğiniz ofis, personel ve görüşme detaylarına ilişkin kurum içi inceleme süreci derhal başlatılmıştır. Result Turizm Gayrimenkul Danışmanlık Ltd. Şti. Olarak tüm temsilcilerimizden; mevzuata, etik değerlere ve mesleki saygınlığa uygun davranmaları kesin bir şekilde beklenmektedir. Bu kapsamda, uygunsuz üslup, yanıltıcı beyan veya müşteri üzerinde baskı oluşturacak davranışlar kurum politikamızla bağdaşmamaktadır. Belirttiğiniz görüşmenin ayrıntılarını (tarih, saat, görüştüğünüz kişi veya kullanılan telefon numarası) bizimle paylaşmanız halinde, gerekli tespitler hızla yapılacak ve gerekiyorsa disiplin süreci işletilecektir. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, yaşadığınız rahatsızlık nedeniyle üzüntümüzü ifade ederiz. Müşteri memnuniyetini esas alan bir firma olarak, tüm süreçlerimizi bu hassasiyetle sürdürmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, Result Turizm Gayrimenkul Danışmanlık Ltd. Şti. Müşteri İlişkileri Departmanı
