to read complaints and reviews, or file yours. 
15.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Sultan Abdülhamid Han Hastanesi içerisindeki Ressa Cafe’ye çay, su gibi ürünler almak için gittim. Ödemeyi nakit yapmak istediğimde kasadaki görevli, nakit kabul etmediklerini, sadece kart geçtiğini söyledi.
Kart kullanmayan insanların bu durumda ne yapacağını sorduğumda, “Aç mı kalıyorlar? ” soruma karşılık, övünerek ve alaycı bir tavırla “Aç kalıyorlar.” cevabını verdi. Bu ifade hem saygısız hem de bir hastane ortamında, insanların zor ve hassas anlarında olduğu bir yerde kesinlikle kabul edilemez bir umursamazlık örneğidir.
Hastane gibi bir kurumda hizmet veren bu işletmede, çalışanların özellikle böyle konularda empati kurarak, saygılı ve çözüm odaklı davranmasını; ilgili kasiyerin de bu tavrı nedeniyle uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa idari işlem yapılmasını talep ediyorum.
10.09.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’deki A********* H** Hastanesi’nin Ressa Cafe bölümünden saat 19:00 civarında çay aldım. Özellikle demli olmasını rica ettim, ancak personel isteğime ilgisiz davrandı ve yüzüme bile bakmadan arka tarafa geçti. Bu tavır beni son derece rahatsız etti. Çayı demli is...
03.01.2026 tarihinde saat 06.00 sularında çalıştığım Kartal Lütfi Kırdar Şehir Hastanesi içinde bulunan çocuk acilinin karşısındaki Ressa Café’de personel olarak yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Hastane personeli olmama rağmen, kasada görevli olduğum halde kasaya kadar gitmiş olmama rağmen ...
8 Ocak 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Kartal Lütfi Kırdar Şehir Hastanesi içerisindeki Ressa Kafe’den iki kase çorba ve bir sosisli patso siparişi verdik. Çorbalarımız yarım kase şeklinde geldi, ayrıca 4 dilim limon istememize rağmen sadece 2 dilim limon verildi. Çorbaların eksik olduğunu söyle...
İstanbul Göztepe Prof. Dr. S******* Y***** Hastanesi içindeki Ressa Cafe’de şu anda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Hastaneye acil olarak gelmiş durumdayım, yanımda sadece nakit para var ve kartım yok. Ancak cafe nakit ödeme kabul etmediği için herhangi bir ürün alamıyorum. İnsanların aci...
06.11.2025 tarihinde İstanbul Seyrantepe’deki devlet hastanesinin poliklinik katında bulunan Resa Cafe’de filtre kahve siparişi verdim. Kahve bana eksik şekilde, yarım doldurulmuş olarak verildi. Çalışana bir kahvenin tam dolması gerektiğini söylediğimde, bunun standart olduğunu belirtti ve kaba bir...
Yorumlar