Resmiro Halı Instagram Adresinden Verdiğim Siparişin Gönderilmemesi!

26/01/2024 tarihinde aşağıda adresi belirtilen Akçaburgaz Mahallesi 3026 Sokak 11 Esenyurt İstanbul adresinde olduğu yazılan Instagram hesabından 397.10 TL'lik sipariş tarafımdan verilip ödemesi yapılmış olup belgeleri elimde bulunmaktadır. Verdiğim sipariş 26/06/2024 tarihi olmasına rağmen elime ulaşmamış olup, kendileriyle aylarca yazışmaya çalıştım ancak cevap verilmedi. Sonra kargo şirketi gönderisinden kendilerine iade olduğunun ispatlı evrakını attım, 1 ay kadar yine cevap vermediler. Tarafımdan kendilerine tekrar aynı şeyler yazıldı, sonunda kabul ettiler. Bekledim yine göndermediler. 15/06/2024 tarihinde yeni sipariş verdiğimi, eskisini de beraber göndermelerini rica ettim. 26/01/2024 tarihinde bir siparişim olmadığını, sadece 2020'ye ait 2 siparişim olduğunu, sistemde gözükmediğini söylediler. Belgeleri atmama rağmen inkar ettiler. Öyle bir siparişimiz yok dediler. Bu konu ile ilgili mağduriyetimin olduğunu belirten bir mahkeme dilekçesi yazabilir misiniz? Davacı: B***Y****, 5194 Sk. Mareşal Fevzi Çakmak Bulvarı, Çamlıçay Mahallesi No:2 Zeytinalanı, Urla, İzmir. Tel: 05330463184. Deliller: Ödeme makbuzu, kargo belgeleri, WhatsApp yazışmaları.