Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaza Sonrası Rentle’den Günlerdir Bilgi Alamıyorum Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Eyyüp
03 Kasım 2025 12:25
3.602

28 Ekim Salı günü İstanbul Başakşehir’de Rentle üzerinden Neta u model araç kiralarken kaza yaptım. Kazadan sonra tutanak tutuldu ve araç çekiciyle alındı. O günden beri, yani yaklaşık 7 gündür, Rentle’den herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş alamadım.

Kaza sonrası müşteri hizmetlerine ulaşamadım, uygulamaya da giriş yapamıyorum. Rentle’in valelerini aramama rağmen telefonlar açılmadı. Kiralama sürem boyunca kartımdan sürüş ve kapanış ücretleri tahsil edildi, ancak kaza ve hasar masraflarıyla ilgili henüz hiçbir görüşme sağlanmadı. Araçta kasko ve sigorta olmasına rağmen %100 kusurlu olduğum için kasko devreye girmiyor.

Rentle’den beklentim, hasar bedelinin bir an önce belirlenerek tarafıma bildirilmesi ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasıdır. Sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.

kaza-sonrasi-rentleden-gunlerdir-bilgi-alamiyorum-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.pdf
03 Kasım 2025 12:29 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Benzer Şikayetler

Rentlee’nin Haksız Hasar Talebi Ve Tehditkar İletişimi

profile
21 Ocak 22:54
1.787
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Rentlee Haksız Borç Çıkarıldı!

profile
Emrah
13 Ocak 23:52
1.285
Benzer Şikayet Yaz