Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Renotek Servisinde Kaba Üslup Ve Arıza Çözümündeki Yetersizlik

Renotek Servisinde Kaba Üslup Ve Arıza Çözümündeki Yetersizlik
profile
05 Mart 14:14
48

2011 model Renault Megane aracımda bir gün önce arıza uyarısı ve arıza ışığı yandı. Bunun üzerine 02.03.2026 tarihinde Denizli‑İzmir yolu üzerindeki Renotek servisine gittim. Daha önce başka bir özel servise gitmiş, ancak orada yeterli ve tatmin edici bir açıklama alamadığımız için bu kez Renotek’e başvurduğumuzu, önceki serviste arıza ışığının sadece kapatıldığını anlattık.

Serviste bizi karşılayan görevli, sorunumuzu dinledikten sonra son derece kaba bir üslup sergiledi. Arızayı nasıl anlayacağını sorgular bir şekilde, saygısız bir tavırla konuştu, ardından içerideki ustayla görüştükten sonra araca bakmak için gerekli cihazın şu an serviste olmadığını ve gün boyu da gelmeyeceğini söyledi. Bunu da son derece ters ve itici bir dille ifade ederek adeta bizi kovar gibi servisten uzaklaştırdı.

Yaşadığım bu saygısız yaklaşım nedeniyle hem zaman kaybettim hem de hâlâ arıza sorunumu çözemediğim için başka bir yetkili servise gitmek zorunda kalacağım. Bu şikâyeti, özellikle personelin kaba davranışının dikkate alınması, gerekli uyarıların yapılması ve bilmeden bu servise gidecek diğer kullanıcıların da haberdar olması için yazıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Güven sonuçtan hiç memnun değil

Direksiyon Arızasında Servisin 28.000 TL'lik Gereksiz Parça Teklifi

profile
20 Ocak 19:18
168

Renault Coşkun Altınyakıt Radyo Arızası

profile
10 Ekim 2023 15:48
1.869

profile
01 Haziran 2024 21:02
145
Benzer Şikayet Yaz