Terzilik İşlemi Yapılmayan Abiye İçin Saygısız Çalışan Davranışı Ve İade Talebi

Renk Abiye İzmir Anafartalar şubesinden bugün yaklaşık 6.500 TL ödeyerek bir abiye elbise satın aldık. Aldığımız abiyede terzilik işlemleri yapılmamış olmasına rağmen, bu konuda talepte bulunduğumuzda isteğimizin keyfi bir şekilde yerine getirilmediğini gördük.

Mağazada görevli olduğunu öğrendiğimiz Ö**** isimli çalışanla görüştük. Talebimizi ilettiğimizde yardımcı olmak yerine bizi azarlayan ve adeta kovar gibi davranan bir tutumla karşılaştık. Özellikle “şikayet edin” tarzında söylemlerde bulunması ve kalabalık olmamız üzerinden çıkışması son derece rahatsız edici ve nezaketsizdi. Mağazada temaslı ve saygısız bir yaklaşım sergilenmesi, bir müşteri olarak kendimizi son derece değersiz hissetmemize neden oldu.

Yaşadığımız bu olumsuz tutumun ve çalışan davranışının yetkililer tarafından görülmesini ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli uyarıların yapılmasını istiyoruz. Elbise ücret iadesini talep ediyoruz.