Rengi Alem Mağazaları Ürünü Aldığım Günden Beri Yatakta Ciddi Rahatsızlık Yaşıyorum!

Yaklaşık 5 ay önce Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Rengi Alem şubenizden 150X200 Bambi Blacksand yatağı baza ve başlık seti olarak satın aldım. Ürünü aldığım günden beri yatakta ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Yatakta özellikle ortasında belirgin bir çökme oluştu ve kullanım sırasında bel ve sırt ağrılarım başladı.

Bu şikayetimi daha önce mağazaya giderek ilettim, ancak yeni aldığım için “alışma süresi” denilerek zamanla geçeceği söylendi. Aradan aylar geçmesine rağmen ne çökmeyle ilgili ne de bel ve sırt ağrılarımla ilgili herhangi bir düzelme olmadı, aksine rahatsızlığım devam ediyor.

Faturam ve tüm evraklarım elimde mevcut. Yaşadığım bu Konfor ve sağlık problemi nedeniyle ürünün incelenerek özellikle ortaya oluşan çökme sorununun tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için yatak setimde değişim yapılmasını talep ediyorum. En kısa sürede benimle iletişime geçilmesini rica ediyorum.