to read complaints and reviews, or file yours. 
13.12.2025 tarihinde Bambi Ankara İstanbul Yolu mağazanızdan 61795 TL bedelle satın aldığım ve 20.12.2025 tarihinde teslim edilen, 2 adet tekli berjer ve 2 adet üçlü kanepeden oluşan koltuk takımıyla ilgili ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Teslimatla birlikte berjerlerden birinin dikişlerinde belirgin hasar ve kumaşta bariz potluk olduğu görüldü. Diğer üçlü kanepelerde ise oturup kalktıkça kısa sürede kumaşta yoğun kırışma ve potluk oluşmaya başladı.
Ürün kusurlarının fotoğrafları şirketinizin WhatsApp hattına tarafımdan iletildi, ayrıca satış yetkiliniz G**** Hanım’a da durumu defalarca aktardım. Başta teknik servis e kayıt açıldığı söylendi ancak daha sonra kimse ilgilenmedi, her seferinde oyalanıp bekletildim. Toplamda yaklaşık 5 kez görüşme yaptım fakat somut hiçbir adım atılmadı. En son iade talebimi ilettiğimde ise yasal olarak iade hakkımın olmadığı tarafıma söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca mağaza, merkez müşteri hizmetleri için telefon bilgisi de paylaşmayarak süreci daha da zorlaştırdı.
Fatura/sipariş numaram SLN3259’dur. Teslim edildiği günden bu yana kusurlu olan ve kullanım sırasında da deformasyon gösteren bu koltuk takımının, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek iadesinin alınmasını ve ödediğim 61795 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Gecikmeden, oyalamadan, net ve kalıcı bir çözüm üretilmesini bekliyorum.
18.10.2025 tarihinde Sincan Evmer mağazasından 2 adet üçlü ve 2 adet berjeri olan bir koltuk takımı satın aldım. Toplam tutarı yaklaşık 51.000 TL olan ürünü 15 ay elden ödeme yöntemiyle aldım ve teslimat öncesinde 3.600 TL peşinat ödedim. Koltuklarım 25 Ekim’de Sincan Akşemsettin Mahallesi’indeki ad...
07/2023 tarihinde aldığız koltuk takımı çöktü sesler geliyor berjerlerden vida batıyor. Aldığımız günden beri sürekli tamire gidiyor. Ama hala aynı ne fiş verdiler ne fatura verdiler. Sürekli oyalanıyoruz ürün teslimatında gelecek dediler bekledik yok. Mağazaya gittik neredeyse kavga çıkacaktı Sürek...
2024 Aralık ayında koltuk takımı aldık. İki üçlü 1 berjerden oluşuyordu takım. Biz takımı aldıktan sonra 1 berjer daha almak istedik. Firmaya gidip sipariş verdik. Siparişimiz çok uzun süre sonra geldi fakat rengi farklı boyu farklı koltuk ayakları farklı. Sonra iade aldılar. Uzun zaman geçti ve ha...
Anneler Günü’nde aldığım koltuk takımı Ağustos'un son haftasında gelmesini istediğime rağmen yaklaşık iki hafta içinde getirdiler. Getirdikleri koltuğun üç tanesi aynı renk olması gerekiyordu. Üçlü büyük koltukla ikili berjerlerin renkleri farklı, koltuk çizik ve yırtık geldi. 1.5 aydır hiçbir sonuç...
29.11.2022 tarihinde Çanakkale Köroğlu AVM mağazasından beğenip aldığımız koltuk takımı almaz olsaydım dedirttiniz. Ürün elime üretimden sonra ulaştığında sürekli bir sorun çıkardı. İlk önce 3'lü koltuğun bir tarafı daha alçak, bir tarafı yüksek olarak belli bir şekilde süngerde hatalı olarak geldi....
Yorumlar