to read complaints and reviews, or file yours. 
Renault Y**** B***** yetkili servisinde yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Aracım 2022 model ve garantisi devam etmektedir. 2 Eylül 2025 tarihinde, aracımı klima suyu ayağıma aktığı için servise götürdüm. Bu şikayetimle ilgili olarak daha önce de üç kez servise gitmiştim. Sonunda sorunun çözüldüğünü söylediler. Ancak, aracımı servise bırakırken yol bilgisayarında 460 km kalan yakıt gösteriyordu. Aracımı gün sonunda teslim aldığımda ise göstergede benzin miktarı bariz şekilde azalmıştı ve kalan menzil 200 km’ye düşmüştü.
Daha önce de aynı serviste farklı mağduriyetler yaşadım: Paspasım yırtıldı, kamera kayıtları izlendi ve yenisi verildi. Bir başka seferde aracım yıkanırken çalışır vaziyette bırakılmıştı, uyarı yapmam gerekti. Son işlemde yapılan işlem tutarı 510 TL olarak görünmesine rağmen, garanti kapsamında olduğu için ücret alınmadı. Tüm bakım ve arızalar için sadece Renault Y**** B***** servisine gittim.
Son yaşadığım yakıt eksilmesiyle ilgili olarak servis danışmanı M******* Bey, benzin göstergesinin bozuk olabileceğini ve ertesi gün aracı tekrar getirmemi, depodaki benzine bakacaklarını söyledi. Ancak, aracımın arızası giderilene kadar geçen sürede ne kadar çalışır vaziyette kaldığı kamera kayıtlarından gündüz LED’lerinden de anlaşılabilir. Kamera kayıtlarının izlenmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Renault Genel Müdürlüğü’ne, Babamdan kalan ve şu anda tarafımıza kayıtlı olan Renault marka aracımız ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti ve hayal kırıklığını paylaşmak, aynı zamanda çözüm talebimi iletmek istiyorum. Aracımız yalnızca 8.000 kilometrede ve bugüne kadar tüm bakımları tit...
2021 model Megane 4 aracımın yıllık bakımını 4 Nisan 2024 tarihinde Gaziantep İ*** K***** Binevler yetkili servisinde yaptırdım. Ancak bu tarihten itibaren klimanın soğutma kalitesinde günden güne düşüş yaşandı ve sonunda hiç soğutmaz hale geldi. Klima problemi için 3 Mayıs 2024 tarihinde servisten ...
Cumartesi günü (23 Kasım 2024) yıllık bakım için aracımı Tanoto yetkili servisine getirdim. Servis süresince aracımda ufak bir yağ sızıntısı olduğunu ve geçen sene yaşanan su kaybının tekrar yaşandığını tarafıma belirtildi. Bu süreçte de bakımlarının Tanoto yetkili servisinde yapılmasını onayladım. ...
2023 model, garanti kapsamında olan ve henüz 15.000 km'de olan Renault Clio 5 aracımın ön iki farı, yukarıdan aşağıdaki LED kısma kadar yağmurlu havalarda içeri su alması nedeniyle yoğun buharlaşma yapıyor. Normal havalarda sıcaklık farkı ne olursa olsun, buharlaşma olmuyor. İzmir Renault Mais Yetki...
2021 model Renault Megane Joy aracımda yaklaşık 13 aydır klima arızası yaşamaktayım. Kdz. Ereğli’deki yetkili servise defalarca başvurdum. Elektrik mühendisi olarak, tüm klima elemanlarının (kompresör, radyatör, boru, conta) detaylı kontrol edilmesini ısrarla belirtmeme rağmen, sadece conta değiştir...
Yorumlar