Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Renault Yedek Parça Krizi Kullanılamayan Araçlar

Renault Yedek Parça Krizi Kullanılamayan Araçlar
17 Kasım 2024 19:006.809

Renault yine aynı sıkıntı, yine yedek parça temini sıkıntısı. Daha önce de yağ soğutucu ile yaşadım. Arabam 88 gün yetkili serviste bekledi, 88 gün boyunca ikame araç verdiler. Hatalarını düzeltmek için 90 gün olsaydı zaten yasal hakkım olarak araç değişecekti çünkü 10 yıl parça bulundurmak zorundalar. Şimdi gaz pedalı arızası var arabamda, yetkili servis parça yok, Fransa'dan sipariş edeceğiz ama ne zaman geleceği belli değil diyor. Düşünün, gaz pedalı yok, arabayı kullanamıyoruz. Yani arabayı kullanma, at çöpe der gibi. Soruyorum, arabayı nasıl kullanacağım diye, kullanma diyorlar. Piyasada yok, yetkili serviste yok. Ben de yıl sonu Taliant ya da Clio ile yenilemeyi düşünüyordum. Bence Renault alırken çok ama çok düşünmek gerekir. Nasıl bir çözüm bulacaklar merak ediyorum. Yine genel müdürlükten ararlar, bu sefer hatalarını kendilerinin telafisini istiyorum. Zaten aracı kullanamıyorum. Benim zararım bana yetiyor, merakla bekliyorum. Artık komedi gibi oldu. Koskocaman firma ve Türkiye'de araç üretiyorlar ama yedek parça yok.

Gelişme

22 Kasım 2024 10:10

Daha önce yazdığım halde firma yetkilileri ne aradı ne sordu Nasıl böyle büyük bir firma ilgisiz olur çok garip hatalı olduklarını biliyorlar ve aramıyorlar yedek parça bulundurmuyorlar bundan sonra yasal haklarımı kullanacağım Daha önce de yaşadığım olay ile birleştireceğim

1 Destek
18 Kasım 2024 08:38 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Murat
20 Kasım 2024 08:58

Bayağı ilgisizsiniz halen arayan soran yok. Hatanızı suçunuzu bildiğiniz içidir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Renault Beyin Hatası, Bulunmayan Parça ve Asla Bilgi Verilmemesi

21 Ağustos 2023 20:405.578

Renault Clio aracım geçtiğimiz ay birden hata verdi, vites kutusunu değişin vs diye, zaten şikayetlerden görüldüğü üzere...

1 Yorum

Renault'ta Bitmeyen Sorunlar Ve Çözüm Arayışları

9 Ocak 2025 13:449.952

Benim sorunum Renault ile. Eylül ayında sıfır aldığım araba, ilk gün anahtar kırık şekilde eve gittim. Sonra servise ve ...

Renault'ta Bitmeyen Sorunlar Ve Çözüm Arayışları
Renault'ta Bitmeyen Sorunlar Ve Çözüm Arayışları
Renault'ta Bitmeyen Sorunlar Ve Çözüm Arayışları
Renault'ta Bitmeyen Sorunlar Ve Çözüm Arayışları

Renault Kaza Sonrası Parça Sorunu Ve Yaşatılan Mağduriyet!

23 Ocak 2025 11:155.201

2004 yılından bu yana severek, sıfır olarak alıp bindiğim, ailece kullandığımız bir araçtır. Hem benim ayrı, eşimin ayrı...

1

Sıfır Kilometre Araçta Erken Arıza Ve Uzun Onarım Süresi Mağduriyeti

10 Ekim 2025 19:4717.579

. Renault markasına güvenerek sıfır kilometre araç satın aldım. Ancak aracım henüz 370 km’deyken yedek parça arızası v...

Sıfır Kilometre Araçta Erken Arıza Ve Uzun Onarım Süresi Mağduriyeti
1

Renault Ne Aracımı Tamir Ediyor Ne De İkame Araç Veriyor

30 Ağustos 2023 08:433.243

Renault çözüm bulmuyor Aracımla sadece maddi hasarlı 25.06.2023 tarihinde kaza yaptıktan sonra aynı gün kasko şirketi ar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Boreal 2026 Iconic Multimedya Arızası

Renault Boreal2026 Iconic Multimedya Arızası

Profil fotoğrafı
Tayfun
Renault Clio 6 Alpine Paket Terim Sesi

Renault Clio 6Alpine Paket Terim Sesi

Profil fotoğrafı
Furkan
Renault Clio Alpin Esprit Multi Multimedia Sorunu

Renault ClioAlpin Esprit Multi Multimedia Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Renault Marka Yeni Aldığım Araçtan Ses Geliyor

Renault MarkaYeni Aldığım Araçtan Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Tahsin
Renault Çetaş İzmir Otomotiv Şikayeti

Renault Çetaşİzmir Otomotiv Şikayeti

Profil fotoğrafı
Vural

Öne ÇıkanKonular

Megane Logo
72
Renault
Megane
Detaylı İncele