to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan 2025’te Şırnak Cizre Renault bayisinden sıfır kilometre Megane İkon model araç satın aldım. Aracı aldıktan en fazla üç ay sonra, üç paspasın da delindiğini fark ettim. Bu durumu hemen yetkili servise ilettim ve görselleri de paylaştım. Ancak bana, paspaslardaki deliklerin bıçak izinden kaynaklandığı ve bu nedenle garanti kapsamı dışında olduğu, herhangi bir ücret talep edilmeyeceği söylendi. Ben kesinlikle paspaslarda bıçak izi olmadığını düşünüyorum ve bu açıklamayı yeterli bulmuyorum.
Aracımın hâlâ iki yıl altı ay garantisi devam etmektedir. Paspasların bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda delinmesi, ya orijinal olmadıkları ya da üretim kaynaklı ciddi bir sorun olduğu izlenimini vermektedir. Renault markasına ve aldığım bayiye olan güvenim bu nedenle sarsıldı.
Paspasların orijinallerinin ücretsiz olarak tarafıma verilmesini talep ediyorum. Konunun detaylı incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
7 Mayıs 2025 tarihinde Renault Şırnak Cizre bayisinden sıfır kilometre Megane İkon model bir araç satın aldım. 1 Ağustos 2025 tarihinde aracı yıkamaya karar verdiğimde, henüz üç ay olmadan aracın üç paspasında delikler oluştuğunu fark ettim. Bu durumu hemen Şırnak Cizre Renault bayisinin servisine ilettim. Servis, paspasların garanti kapsamında olmadığını belirtti ve görselleri istedi. Görselleri gönderdikten sonra ise deliklerin bıçak izi olduğunu iddia ettiler. Kesinlikle böyle bir durum söz konusu değildir ve bu iddiayı neye dayanarak öne sürdüklerini anlayamıyorum.
Aracımın plakası 01BBT650’dir. Paspasların orijinal olmadığı kanaatindeyim ve sadece orijinal paspasların temin edilmesini talep ediyorum. Araç teslimatında veya faturada paspasların orijinal olduğuna dair herhangi bir bilgi yer almamaktadır ve satın alma sırasında da bu konuda herhangi bir taahhüt verilmemiştir. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
2024 model Renault Megane Icon aracımı İzmir Ermat bayisinden sıfır olarak satın aldım. Henüz 10 bin kilometredeyken araç motor harareti yaptı ve servise götürdüm. Yetkili serviste birçok parçası değiştirildi. Sonrasında aracı satmak istediğimde, alıcı kişi servisi arayıp değişen parçaları öğrendi v...
! Megane alacak kişilere tavsiyemdir, mutlaka okuyun. 2024 Aralık ayında Bandırma Renault yetkili bayisinden sıfır Megane Icon dizel bir araç aldık. 04.06.2025 tarihinde 20.000 km bakım randevumuza istinaden saat 09:57'de aracımızı servise teslim ettik. 20.000 km bakımı ve teknik kontrolleri yapıldı...
2023 model garantili Renault 1.3 TCe Megane 4 Icon aracım var. Aracımın sağ farının üst kısmının iç tarafında bir çatlak bulunuyor. Yetkili servis ve Renault Genel Merkezi, bu çatlağın dış kaynaklı olduğunu ve garanti kapsamına alınmayacağını belirtti. Ancak nasıl bir dış etken olabileceği veya nası...
Renault Megane model sıfır aracımı teslim almadan önce boyasında lekeler olduğunu fark ettim ve bu durumu yetkili kişilere ilettim. Bana, boya düzeltme işlemi ya da araç değişimi yapılabileceği söylendi. Ben değişim talebinde bulundum; ancak gelen ikinci araçta da boya yanığı vardı. Bunun üzerine te...
Yorumlar