Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renault Fluence 1.5 EDC Vites Kutusu Hararet

Renault Fluence 1.5 EDC Vites Kutusu Hararet
Renault Fluence 1.5 EDC Vites Kutusu Hararet
Fatih
26 Nisan 2023 21:11
74.431

2012 Renault Fluence 1.5 EDC otomatik vites aracımı ikinci el olarak aldım. 3 ay oldu. En detaylı experden teyitli almama rağmen şanzıman hatası görülmedi ve sürekli vites kutusu arızası veriyor ve geri vites iptal oluyor. Kontağı kapatıp açmama rağmen durum düzelmiyor ve ekranda iki tane hata veriyor. “vites kutusu hararet” ve “Vites kutusunu kontrol” İnternette bu arızaları araştırdığımda kimisi vites beyni, kimisi kavrama kimiside çataldan kaynaklı diyor ancak problem şu ki aracın yarı parası gibi bir masraf çıkıyor. Bu arıza Fransa'daki araçlarda görülüp çoğu servise çağırılıp değiştirilmiş Türkiye'de böyle bir durum olması gerekiyor. Ben yandım isyandayım kapımın önünde bir arabam var ama ne kullanma şansım var ne yaptırma şansım var aracı bu ülkeye alan Renault yetkili si ithalatçılara sesleniyorum bizi yanıltın ve bu denli ağır bir masrafın karşılığını biz çekmek zorunda değiliz kronik ve üretici kaynaklı olduğu artık bariz bir durum dolayısı ile mağduriyetimin Renault markası tarafından giderilmesini ve zararımın karşılanmasını talep ediyorum eğer olumlu, çözüm odaklı, sıfır masraf ile bir dönüş alamaz isem bu şikayetimi aynı şekilde Fransızca olarak Fransa Renault'a da yazacağım. İnternette birçok platformda bu sıkıntıyı yaşayan Renault Fluence ve Megane kullanıcısı mevcut. Sanırım bu Renault araçların özellikle Fluence ve Megane modellerinde kronik. Müşteri memnuniyeti adına neden bu araçlar geri çağrılmıyor? Renault markasını severek ve güvenerek kullanmaya devam etmek istiyorum. Diğer her yönüyle çok sevdiğim, severek kullandığım Renault Fluence aracımın bu sorununu çözmek için, Renault gibi büyük bir dünya markasının bana yardımcı olacağına inanıyorum. Dönüş yapılmaması ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda tüm haklarımı kullanacağımı, şikayetimi her merciye uluslararası olarak da ayrıca ileteceğimi bilmenizi isterim.

27 Nisan 2023 08:31 (Şikayetten 11 saat sonra)
Fatih
29 Nisan 2023 12:03

Müşteri Yetkilisi ile görüştüm ancak biz böyle bir masrafı karşılayamayız ve araç 2012 ve garanti kapsamı dışında olduğunu ücretli hasar tespiti yapıp ve ücretli şekilde aracımı çekeceklerini belirttiler Renault Fluence hakkında hayal kırıklığım ne yazık ki devam ediyor ve ben kronikleşen böyle bir arıza için ne çekici ne de arıza tespiti için beş kuruş para ödemek istemiyorum çünkü bu Renault'un bir ayıbıdır ister garanti dışı olsun ister olmasın kronik bir problem markayı alakadar eden bir durumdur ve markanın adını her zaman zedeler kaç model olursa olsun Renault yetkilileri beni şaşırtmadı, hayal kırıklığım devam ediyor ve kendimi aldatılmış hissediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Talip

Merhaba araç alırken ekspertiz yaptırsanız bile 6 ay satan kisi sorumludur. Bu durum gizli kusurdur. Aldığınızı kişiyi arayarak bu arızanın onarılmasını isteyebilirsiniz. Kabul etmediği takdirde yargı yolu açıktır. Bir avukatla görüşüp hakkinizi arayabilirsiniz. Umarım yardımcı olmuştur

Fatih
Şikayet Sahibi

Talip Bey Ben bu konuyu Renault yetkililerine hitaben yazdım onlar tınlamıyor sizce satan kişinin alınacağını düşünüyor musunuz, Bence burada sorumlu olan kronik bir arızadan dolayı Renault yetkilileri sorumludur ayrıca Türkiye EDC şanzıman çöplüğüne dönmüş durumdadır, Renault'a karşı güvenim sarstı!

Emrah

Merhaba bir Çözüme ulaşabildiniz bende de Renault Fluence 2012 1.5 Dc Var EDC Şanzıman Yolda giderken vite Kutusu Kontrol Ettirin yazıyor Ve Durunca trafikte Falan d Den n ye atıyor Sonra Manuele çekiyorum İleri yapıyor Ama Geri Gitmiyor bir çözüme Ulasildinizmi Acaba

Emirhan

Siz çözüme ulaşabildiniz mi aynı sorunlar bende de var ne yapmalıyım

Fatih
Şikayet Sahibi

Emrah Bey Ne arayan var ne soran kimse üstüne alınmıyor,25.000 TL verip birtane vites Beyni taktırmak en kısa çözüm ancak Bir daha Renault'u tövbeler olsun en azından insan arar yedek parça sunalım indirim yapalım der onu bile sunan yok.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Renault Fluence Fren Sistemi Ve Elektronik Arıza Sorunları

Ünal
27 Aralık 2024 13:50
15.180
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Renault Fluence Yedek Parça Krizi

Emir
29 Kasım 2024 13:19
9.745
Renault Fluence Yedek Parça Krizi
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Renault Fluence EDC Vites Sorunu: Kronik Problem Ve Çözüm Beklentisi

Ömer
24 Aralık 2024 00:37
50.473
Renault Fluence EDC Vites Sorunu: Kronik Problem Ve Çözüm Beklentisi
Tüm Fluence Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz