to read complaints and reviews, or file yours. 
Garantisi devam etmekte olan sıfır Austral Aracımın tekerinin yerle teması olmayan bölgeden yarılması mevcut. Günlerdir Renault 'dan talep oluşturmama rağmen dönüş bekliyorum. Fakat sürekli yönlendirilen arkadaşın beni arayacağı bilgisi veriliyor ama asla aranmıyorum. Bugün işe de gidemedim çünkü korkuyorum, nihayetinde teker bu benim canım söz konusu. Sürekli hava kaybımın sebebini sibop ya da tekerde vida olduğunu düşünürken fark edilen görseldeki yarıktan sonra artık aracıma binemez oldum. Bu araç garanti kapsamında ve kesinlikle yerle teması olmayan, tamamen hatalı lastik takılı bu aracı kullanmam Renault daki kimseyi güvenlik açısından rahatsız etmiyor demek ki ben 4 gündür aramama rağmen, benimle ısrarla iletişime geçilmedi.
Bana yönlendirildiği söylenen fakat beni arama tenezzülünde bulunmayan teknik uzman M***** Bey, kendisi biniyor olsaydı araca bu kadar rahat olur muydu merak içindeyim.
Servise kendim gitmek istedim, hayır biz yönlendireceğiz deyip beni eve ve arabasızlık mahkum etmenizi kınıyorum. Pazar oluşturduğumu hesaba katarsak 5. Günde bir insanın bir teker problemi nasıl bu kadar savsaklanabilir.
Eski aracımda Renault idi ilk defa bir problemim oldu ve hiç çözüm odaklı olmadığınızı fark ediyorum.
Bir an önce bana belirteceğiniz serviste aracımın tekerinin değiştirilmesini rica ediyorum.
2024 Ocak ayında kullanmaya başladığım Austral aracımda aldığım günden beri bitmek bilmeyen sorunlar yaşıyorum. Tam bitti diyorum yine bir sorun çıkıyor. Arabanın arka amblemi değişti değişen parça hatalı daha o gün değişirken ilettim servis hallederiz biraz zaman geçsin değiştiririz demek ne anlamı...
Renault Austral marka sıfır aracımın sağ arka kapısından sürekli ses geliyor. Test sürüşüne çıktık ve yetkili arkadaş konuyu anladı. Bununla ilgili olarak geçici bir parça değişimi yapıldı. Çünkü orijinal parça yok. Mühendisler üstünde çalışıyor denildi. Ses azaldı ama kesilmedi. Bu arada vites prob...
Herkese merhaba, 2024 Ocak ayında sıfır Austral marka araç satın aldım. Aracın kilometresi 5000 olduğunda balatalardan ses gelmeye başladı. Servise gittim, önce ön diskler ve ön balatalar komple değişti. 500 km kullandıktan sonra ses tekrarladı. Bu sefer arka balatalar, arka diskler ve arka kasnakla...
Ocak ayında Renault Austral marka araç aldım. 18 Nisan'da arabayı kaldırıma sürtünce tekerleğinde, jantında ve amortisör, viraj demiri, backorder, taşıyıcısında sıkıntı oldu. Aracı 2 aydır kullanamıyorum, hala stoğa girilmesini bekliyoruz. Diğer Renault gibi dünya çapında olan firma, üretimini yaptı...
Sayın Renault Yetkilileri, Size yeni satın aldığım aracımda yaşadığım ciddi bir sorunu iletmek için yazıyorum. Austral aracımı sadece dört gün önce sıfır olarak satın aldım. Ne yazık ki, kapalı bir otoparkta park halindeyken aracımın ön camı hiçbir dış etki olmadan kendiliğinden çatladı. Yeni bir...
Yorumlar