to read complaints and reviews, or file yours.Renault Aracımın Bijon Anahtarı Kırıldığı İçin 6 Saat Mahsur Kaldım.
Merhaba, 2019 model Renault Megane 4 Touch model otomatik 1.5 dizel araç sahibiyim. 2 Mart günü Kocaeli Hereke'de pikniğe gittim. Gittiğim yerde aracımın lastiği yarıldı. Lastik değiştirmek için aracın orijinalinde bulunan bijon anahtarı ile bir tane bile bijon sökemeden bijon anahtarı önce yay gibi büküldü daha sonra koptu. Ekte resimleri görebilirsiniz. Bijon anahtarı içi boş bir metalden yapılmış. Yol yardımı çağırdım, bulunduğum piknik alanına hiçbiri gelmedi. En sonunda 3000TL karşılığı çekici geldi ve aracı piknik alanından aldı. Bijon anahtarı sağlam olsa idi en fazla 10 dakika süreç 6 saat sürdü.
Renault firmasının kaliteli, yamulmayan, kırılmayan kopmayan bijon anahtarlarını ürettiği araçlara koymasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Merhaba; Renault firması şikayetim ile hiç ilgilenmedi. Renault'a ait ayıplı ürün sebebi ile yaptığım masrafın tazmin edilmesini bekliyorum.
