to read complaints and reviews, or file yours.
Henüz 1 yaşında ve yaklaşık 8.000 kilometrede olan Renault Clio 5 aracımla ilgili yaşadığım kronik ve ardı arkası kesilm...eyen arızalardan dolayı bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Sıfır bir araç almamıza rağmen neredeyse her ay farklı bir parça değişimi veya arıza sebebiyle aracı yetkili servise götü
"Genel merkez temsilcisi Yasin beye ve Özerler otomotiv müşteri temsilcisi derya hanıma teşekkürlerimi iletirim her konuda ellerinden geldiğince yardımcı oldular"
Yaklaşık bir buçuk iki ay önce sıfır olarak aldığım Renault Clio 2026 model aracımla 02.04.2026 tarihinde saat 11:35 civ...arında Antalya Muratpaşa Konuksever Mahallesi’nde kaza yaptım. Araç, engelli oğlumun adına kayıtlı olmasına rağmen o anda aracı ben kullanıyordum. Mahalle arası yolda, yaklaşık 30
"Genel müdürlükten iletişime geçen Yasin bey ve yetkili servisten süreci takip eden Sebahat hanıma teşekkür ederim. Usta 5 dakika içinde sorunu halletti. Yaptığım test sonucu şu an için ses kesilmiş gibi duruyor. Teşekkürler Renault"
"Renault Genel merkeze hızlı dönüşünden ve ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
2025 model Renault Clio aracımda sağ arka koltuğun oradan, bagaj pandizotun...un oturmamasından kaynaklandığını düşündüğüm bir tıkırtı sesi var. Önce kol
Renault Clio Techno Esprit Alpine aracımda sorunlar bitmiyor. Gittiğim yetkili servis de çözümsüz kalıyor ve sürekli her... olaya bu normal diyorlar. Servise gidip dert anlatmaktan bıktım. Hiçbir sorunumu da çözemediler. 2024 Mart ayında turbo şikayeti ve arka koltuk sesi ile alakalı gittim. Koltuk böy
Yaklaşık bir hafta önce 2023 model 5600 km de Renault Clio marka bir araç s...atın aldım. Araç ilk sahibi tarafından çok az kullanılmış. Koltuk naylonlar
2020 model Renault Clio 5 Touch aracımızda kaloriferi sıcak konumda açtığımızda sağ ön koltuğun olduğu yerden ayağa soğu...k veriyor, ayrıca el freninin olduğu bölgeden de soğuk veriyor. Kaloriferi kapattığımızda soğuk üflemiyor. Bununla ilgili şikayetim var
Renault Clio Alpine 2024 model aracımı Ekim 2024 tarihinde teslim aldım ve ...şu an 2000 km civarında. Fakat aracın sürücü koltuğuna oturulduğunda, koltu
"Renault Mais Genel Müdürlüğünden arayan müşteri danışmanıma çok teşekkür ediyorum. Kendisinin iletişimi çok iyiydi. Sorunumu hemen çözdü. Ayrıca Ermat Çiğli Şubesinden Gizem Hanıma da ilgisi için teşekkür ediyorum. Servis randevusu aldım. Paspasımı yenisi ile değiştirecekler. Uzun yıllardan beri Renault Markasını tercih etmemin sebebi markaya güvenim. Yakınlarda yeni bir araç alacağım, o aracım da yine hiç şüphesiz Renault olacak."
"Tarafıma geri dönüş yapıldı Yeni paspas temin edildi. Genel merkez Yasin Bey'e ve Renault Gürses Basın expres servis danışmanım Engin Beye ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Renault Clio 5 2023 model aracımın şoför koltuğu tarafındaki paspası daha 1... sene dolmadan aşınmıştır. Aracım henüz 3300 km yol yapmıştır ve çok titizl
2022 yılının aralık ayında ermat Çiğli'den (İzmir) almış olduğum Renault Clio Touch model aracıma bayi çalışanı tavsiyes...iyle ön koltuk kolçağı opsiyonunu satın aldım. 1 sene geçtikten sonra gündelik kullanım esnasında esnemeler gerçekleşti ve akabinde de ürün bütünüyle kırıldı. Güncel fiyatı yetkili
2024 ocak ayında aldığımız 0 km Renault Clio techno Esprit alpine model aracımız henüz 7500 km de orta kolçağın yolcu ko...ltuğuna sürtmesi nedeniyle koltuk yanı ve kolçak üstü renk atmaya başlamıştır. 0 km bir araçta böyle bir durum yaşanması bizi çok üzdü. Gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyor
2021 model Clio 5 aracıma bayiden sıfır aldığım zaman orijinal kolçak adı altında ürün sunuldu, takalım dedik opsiyon ol...arak, ürünü görmedik. Aracı teslim aldığımızda sıfır arabanın koltuğunu delip koltuğa bağlanan bir ürün taktılar, tamam dedik neyse. Üründen 3 yıl geçti. Şu an günümüze geldik, tak
2019 1.5 dCi sporttourer Joy paket araç kullanıcısıyım. 12 Nisan cuma günü aracımla bayram dönüşü Osmangazi köprüsüne gi...rmeden 2 km öncesinde araç otobanda birden bire sağa çekmeye başladı. Aracın lastiğinin indiğini fark edip en yakın lastikçiye kadar gittim ve lastiği stepne ile değiştirttim. Daha
"Müşteri hizmetleri ve yönlendirildiğim servisin hizmetlerinden son derece memnun kaldım. Ayrıca paspas ve ses ile ilgili sorunum çözüldü ilgilenen herkese teşekkür ederim"
2017 model Renault Clio 4.5 aracımın sol ön (şoför) koltuğundan rahatsız edici derecede gıcırtı sesi geliyor. Bozuk yoll...arda çukurlarda tümseklerde en ufak bir esnemede koltuk gıcırtı sesi tüm arabayı sarıyor. Aracım 2017 model olduğu için garanti süresi doldu. Renault Firmanın ve yetkili servisinin
"Süreçle alakalı Genel merkezden Yasin beye ve Gülpar Renault Kayseri'nin ilgisine çok teşekkür ederim."
2023 temmuz Ayında satın aldığım Clio 5 1.0 sce aracım da rölantide titreme... (sağ koltuk ciddi anlamda sallanıyor titrerken) konsol bölgesinden ise tık
Kocaeli Gebze Renault ASF Clio5 2023 model Joy 1.0 tce X-tronic 90 bg olarak aldığım araç 5850 km oldu. Aracım şehir iç...i yakıt tüketimi 100 km'de 10 litrenin altına düşmüyor. Max hız 100 yaptığım halde 450 km'de bir benzin alıp depoyu fullediğimde katalogda ve bayide 5. Litre deniliyor. Servis azal
10/01/2023 tarihinde Clio 5 Joy aldım. An itibariyle araç 10700 de ancak yakıt tüketimi 9.9-10 litrede geziyor. Uzun yol...dan yeni geldim, sıfırlamıştım 7.4 gösteriyor. Şu anda ve arka koltuklarda kilit mekanizması boşta koltuk tak tuk ses yapıyor. Lütfen geri dönüş sağlayın.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
