Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yolda Kalan Aracıma Çekici Ve İkame Araç Sağlanmadı, Mağdur Edildim

profile
21 Aralık 2025 15:25
315

21.12.2026 tarihinde Tekirdağ civarında Renault Austral marka aracımla seyir halindeyken motor arıza ikazı yandı ve araç yolda kaldı. Aracı güvenlik nedeniyle kendi imkanlarımla yol kenarında daha güvenli bir noktaya çektim.

Hemen Renault’u arayarak çekici talebinde bulundum. Çekici yönlendireceklerini söylemelerine rağmen iki defa aramama karşın hâlâ herhangi bir çekici gönderilmedi. Ayrıca şehir dışında mağdur durumda olduğum için ikame araç talep ettim, ancak bana ikame araç veremeyeceklerini, belki ertesi gün verilebileceğini ilettiler. Arızanın garanti kapsamına girmemesi durumunda ücreti kendim ödeyeceğimi özellikle belirtmeme rağmen yine de yardımcı olunmadı.

Şehir dışında, yolda kalmış bir müşteri olarak bu kadar ilgisiz bırakılmamdan dolayı son derece mağdur oldum. Acilen aracımın bulunduğu yerden çekici ile alınmasını, tarafıma ikame araç sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Aralık 2024 00:38
2.138
Renault Austral: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
10 Haziran 2024 10:08
1.896

Renault Austral Aracım Sürekli Arıza Yapıyor, Mağduriyetim Büyüyor

profile
03 Haziran 2025 14:07
1.025
Renault Austral Aracım Sürekli Arıza Yapıyor, Mağduriyetim Büyüyor

Renault Trucks Renault Markasından Şikayetim Var

profile
10 Temmuz 2024 15:36
1.030
Renault Trucks Renault Markasından Şikayetim Var
Renault Trucks Renault Markasından Şikayetim Var
+1
Benzer Şikayet Yaz