to read complaints and reviews, or file yours. 
19.07.2025 tarihinde, 2024 model Renault Master aracımızı Konya’daki Çelik Motorlu Araçlar yetkili servisine periyodik bakım, fren bakımı ve partikül temizliği işlemleri için bıraktık. Servis tarafından, aracın bakımının tamamlanamadığı ve teslimatın pazartesi günü yapılacağı bildirildi. Ancak o tarihten bu yana, servisteki yetkililere 2 gündür telefonla ulaşmaya çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz ve aracımızın durumu hakkında bilgi edinemiyoruz.
Ayrıca, hizmetle ilgili gelişmeleri öğrenmek ya da süreçle ilgili bir açıklama almak için Renault müşteri temsilcisine şikayet oluşturmamıza rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadık.
Aracımızın güncel durumu ve teslim tarihiyle ilgili net bir geri dönüş sağlanmasını, bu tür iletişim aksaklıklarının tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyoruz.
Merhaba, 15.07.2024 tarihinde saat 00.30 sıralarında aracımı evimin önüne park ettim ve araçtan indiğimde sağ iki tekerleğin parçalandığını gördüm ve hiçbir şekilde lastik basınç uyarı sistemi çalışmadı. Çekici yardımıyla aracımı aynı gün Konya Çelik Renault servisine teslim ettim ama servis iki gün...
Renault Master 2024 garantili olan aracım için araç muayene istasyonunda randevu almıştım. Tam sıra aldım, muayeneye gireceğim sırada aracım çalışmadı. Ne bir ikaz lambası, ne başka bir uyarı, ne de en ufak bir ses vardı; kontağı çevirdiğimde araç hiç tepki vermedi ve orada mağdur oldum. Sıramı kayb...
2025 model Renault Master aracımda, aracı aldığım Mart ayından itibaren çeşitli arızalar yaşadım. 4.000 km’de radyatör delinmesi sorunu oluştu ve servis, taş girdiği gerekçesiyle bu arızayı garanti kapsamına almadı. Yaklaşık 1 ay 10 gün boyunca aracım serviste parça bekledi ve bu süreçte ticari faal...
Merhaba 30 Nisan 2025 tarihinde aracımı 40 bin bakım için götürüp aynı gün teslim aldım. Daha sonrasında 09 Mayıs 2025 tarihinde aracımla seyir halindeyken elektrik arızası alıp aracımın bütün aksamları kilitlendi. Fren dahil şiştiği için frenim tutmadı. Şansıma yokuş yukarı geldiğim için emniyet şe...
Ticaretimize destek amaçlı 2022 yılında sıfır Renault Euro 6 Master ticari araç satın aldık. 1 ay önce (27/06/2024) 50.000 km 'deki aracım ile Tekirdağ'a müşterilerime malzemeleri götürürken yolda kaldım. Tekirdağ Renault Yetkili Servisini arayarak aracımızı çekici ile yetkili servise götürdük. Aş...
Yorumlar