to read complaints and reviews, or file yours.Epttavm Yanlış Dyson Modeli Gönderildi Güven Kaybı Ve İade Talebi!
15.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Ren Teknoloji adlı satıcıdan Dyson v16 model süpürge siparişi verdim. 16.01.2026 tarihinde Adana’da ürünü teslim aldım. Kargo paketini açtığımda ise kutu üzerinde Dyson v16 yazmasına rağmen içinden Dyson v11 çıktığını görerek büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Yanlış ürün gönderimi nedeniyle hem mağdur oldum hem de Epttavm’ye ve ilgili satıcıya olan güvenimi kaybettim. Konu ile ilgili taraflarla iletişime geçtiğimde yalnızca ücret iadesi yapılacağı söylendi fakat bu, bana yanlış model ürün gönderilmiş olması gerçeğini ve yaşadığım mağduriyeti ortadan kaldırmıyor.
Sipariş numaram PTT-VQKPGVH3A-150126’dır. Yanlış ürün gönderimi sebebiyle yaşadığım güven kaybının dikkate alınmasını, ücret iadesi sürecinin hiçbir gecikme olmadan hızla tamamlanmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli kontrollerin ve denetimlerin titizlikle yapılmasını talep ediyorum.
