to read complaints and reviews, or file yours.Ücretli Sağlık Setlerine Para Ödedim, İyileşme Görmedim Ve İade Talep Ediyorum
Remzi Kök ile safra kesesi taşım için sosyal medya üzerinden iletişime geçtim. Bana 1 ay garantili olduğunu söyleyerek 9’lu ücretli bir set önerdi. Ben de bir umutla bu setleri kabul ederek kullanmaya başladım. Verdiği bu ürünleri 3 ay boyunca düzenli şekilde kullandım ancak hiçbir şekilde şikayetlerimde azalma ya da iyileşme olmadı.
Sonuç alamadığımı kendisine ilettiğimde bu kez 5–6 ay daha aynı ücretli setleri kullanmamı söyledi. Şikayetlerimin hala devam ettiğini, ciddi bir fayda görmediğimi defalarca belirtmeme rağmen “yapacak bir şey yok” şeklinde umursamaz ve çözümsüz bir yaklaşım sergiledi. Toplamda yaklaşık 13.500 TL ödeme yaptım ve buna rağmen ne sağlık anlamında bir düzelme gördüm ne de ödediğim ücretin karşılığını alabildim.
İnsanların sağlık sorunları ve çaresizliğinden faydalanılarak bu şekilde umut tacirliği yapılmasını kabul etmiyorum. Ödediğim toplam ücretin iadesini ve benzer şekilde insanlara gerçekleşmeyen vaatlerle ürün satılmasının önüne geçilmesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
İstanbul Pendik’te Remzi Kök Şifa ile safra kesesi taşı şikayetim için görüştüm. Bana “yüzde yüz kesin çözüm” vaat ederek 6’lı safra kesesi taşı eritme paketi ve Allah’ın izniyle diyerek gilaburu sirkesi de ekleyip kesin olarak bu sorunun biteceğini, çok nadir bir ihtimalle sadece 2. Aya sarkabileceğini söylediler. O anki çaresizliğim ve umut arayışım nedeniyle bu söylemlere inanarak güvendim ve ürünleri kendi isteğimle ama bu vaatlere güvenerek satın aldım.
Ürünleri mart, nisan ve mayıs ayları boyunca düzenli şekilde kullandım. Buna rağmen şikayetlerim azalmadığı gibi giderek arttı, herhangi bir düzelme yaşamadım. Buna rağmen bana sürekli umut verilmeye devam edildi, “yeni yöntemler geliştirdim, bir de bunu dene, satın al” şeklinde yönlendirmeler yapıldı. Ancak üçüncü ayın sonunda ne güvenim ne umudum kaldı. Remzi Kök’ün yüzde yüz güven ve kesin çözüm vaatlerine inanarak iki defa planlanan safra kesesi ameliyatımı iptal ettirdim ve bugün tekrar ameliyat olmam gündemde, şikayetlerim artarak devam ediyor.
Ücret iadesi talep ettiğimde bu defa bana “sizin yaşınız, erimiyorsa yapabileceğimiz bir şey yok” gibi bahanelerle dönüş yapıldı. Toplam 13.500 TL ödeme yaptım, bunun 6.000 TL’sini geri alabildim ancak kalan 7.500 TL’m halen iade edilmedi. Tüm yazışmalar, kayıtlar, yüzde yüz çözüm vaatlerini içeren konuşmalar elimde mevcut. Süreç ilerledikçe iletişim de kesintiye uğradı, bir süre sonra da neredeyse ulaşılamaz hale geldiler, “burada yok, tatilde, şu gün dönecek” gibi bahanelerle oyalandım.
Ben bu markayla iletişime geçtiğim dönemde internette olumsuz bir yorum göremediğim için güvenmiştim. Sonradan Instagram, Facebook gibi yerlerde olumsuz yorum veya fayda görmediğini yazan kişilerin yorumlarının hızla silindiğini, bu nedenle kötü yorum göremediğimi fark ettim. Bu durumun, insanların çaresizliklerini kullanarak umut tacirliği şeklinde profesyonelce yürütüldüğünü düşünüyorum.
Ödenen toplam 13.500 TL’den kalan 7.500 TL’nin de tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı vaatlerle başka hastaların da umutlarının ve sağlıklarının üzerinden ticaret yapılmamasını, gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
Bu şekilde konussmlarin bir kısmı görüşme kayıtlarının seslerinide yuklemey devam ediyorum
