İzinsiz Remini Pro Aboneliği Ücreti Çekilmesi Ve İade Talebi
Yaklaşık bir hafta önce Remini uygulamasını indirdim, birkaç fotoğraf denedikten sonra uygulamayı telefonumdan sildim ve herhangi bir abonelik başlatmadım. Ancak 7 Haziran 2026 tarihinde saat 06:17’de Apple’dan hesabımdan ücret çekildiğine dair bildirim aldım. O saatte uyanık bile değildim, ayrıca Remini uygulaması o sırada telefonumda yüklü değildi.
Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde Remini Pro Weekly aboneliği için 249,90 TL çekildiğini ve uygulamada sanki ben abonelik başlatmışım gibi göründüğünü fark ettim. Kart bilgilerime nasıl ulaşıldığını ve uygulama telefonumda yüklü değilken bu aboneliğin nasıl başlatıldığını anlayamıyorum. İşleme ait Apple sipariş numarası MSD46M2M1Z olarak görünüyor.
Remini uygulamasının müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım, bu yüzden sorunum çözülemedi. İznim ve açık onayım olmadan başlatıldığını düşündüğüm bu aboneliğin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 249,90 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.