Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Remini Onayım Olmadan Yapılan Otomatik Abonelik Ücretlendirmesi Ve İade Sorunu

profile
Rasime
21 Ağustos 2025 12:04
1.372

Remini uygulamasını yalnızca ücretsiz deneme sürümüyle kullandım ve herhangi bir paket veya abonelik satın almadım. Ancak 2 Haziran’dan bu yana, bilgim dışında ve onayım olmadan her hafta faturama 249,90 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 2.000 TL ödeme alınmış. Bu ödemeler yalnızca kendi iPhone 13 cihazımdan, App Store üzerinden gerçekleşti. Faturamda MLF16YMSWZ sipariş numarasıyla bu işlemler görünüyor.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle hem Remini müşteri hizmetlerine hem de App Store’a başvurdum. Remini’den herhangi bir yanıt alamadım. App Store üzerinden iade talebinde bulundum, fakat sorunun Remini kaynaklı olduğu belirtildi. Aboneliğimi iptal ettim ve uygulamayı da sildim, ancak buna rağmen ücretlendirme devam etti. Bu durum faturamın yüksek gelmesine neden oldu.

Ücretsiz deneme sonrası otomatik olarak haftalık ödemeler alınmaya başlandı ve bu konuda önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Afyonkarahisar’da yaşıyorum ve bu mağduriyetimin giderilmesini, alınan ücretlerin iadesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

remini-onayim-olmadan-yapilan-otomatik-abonelik-ucretlendirmesi-ve-iade-sorunu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Abonelikten Haksız Ücret Kesintisi

profile
Havva
24 Ağustos 2025 21:29
1.380
iptal-edilen-abonelikten-haksiz-ucret-kesintisi-1.jpg

Remini Uygulaması İznim Olmadan Apple Hesabımdan İki Kez Ücret Çekildi

profile
İlayda
24 Kasım 2025 00:18
596

İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Haksız Ücret Kesintisi

profile
06 Kasım 2025 22:52
698
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Tek Abonelikten Fazla Ücret Kesilmesi Ve İade Talebi

profile
Ümit
25 Eylül 2025 13:39
866
tek-abonelikten-fazla-ucret-kesilmesi-ve-iade-talebi-4.jpg
tek-abonelikten-fazla-ucret-kesilmesi-ve-iade-talebi-3.jpg
tek-abonelikten-fazla-ucret-kesilmesi-ve-iade-talebi-2.jpg
tek-abonelikten-fazla-ucret-kesilmesi-ve-iade-talebi-1.jpg

İptal Edilen Abonelikten Ücret Kesilmeye Devam Ediyor: İade Talebim Var

profile
Neşe
21 Ekim 2025 22:31
809
iptal-edilen-abonelikten-ucret-kesilmeye-devam-ediyor-iade-talebim-var-4.jpg
iptal-edilen-abonelikten-ucret-kesilmeye-devam-ediyor-iade-talebim-var-3.jpg
iptal-edilen-abonelikten-ucret-kesilmeye-devam-ediyor-iade-talebim-var-2.jpg
iptal-edilen-abonelikten-ucret-kesilmeye-devam-ediyor-iade-talebim-var-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz