to read complaints and reviews, or file yours. 
01.01.2025 tarihinde Teknosa Cevahir mağazasından satın aldığım Remington AS8901 E51 HydraLuxe 1200W ürünü arıza yapması üzerine 14 Aralık 2025’te Teknosa’ya teslim ederek servise yönlendirilmesini sağladım. Ürün için 25077 takip numarası ile servis kaydı, Teknosa ürün gönderim formunda ise TH698160 takip numarası oluşturuldu.
Anlaşmalı teknik servis, üründe değişim kararı vermiş olmasına rağmen yaklaşık 25 gündür Remington tarafından bu karara onay verilmediği ve onay beklendiği söyleniyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de yalnızca markadan onay beklendiği bilgisi paylaşılıyor; herhangi bir net tarih veya çözüm sunulmuyor.
Ürünü severek kullanıyorduk; ancak arıza sonrası yaklaşık bir aya yaklaşan bu bekleme süresi ve belirsizlik bizi oldukça rahatsız etti. Servisin verdiği değişim kararının Remington tarafından bir an önce onaylanmasını ve yeni ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
21 Ocak 2025 tarihinde Electrolux marka Kurutma Makinem için servis geldi. Binamızın kamera kayıtlarıyla sabittir. Kondansatör arızası olduğu belirtilip parça için beklenildi. 30 Ocak 2025 tarihinde kondansatör takıldı. Makine yine kurutma yapmadı, bunun üzerine makinenin ısı pompasının arızalı oldu...
Teknosa dan aldığım Remington marka saç şekillendiriciyi açtığım zaman çalışmadığını gördüm. İade etmek veya değiştirmek istedim. Mağazada test ettiler. Onlarda gördü. Çalışmadığını ancak servise gitmesi gerektiği söylendi. Gönderildi 2 hafta sonra servisten geldiğinde tekrar mağazada test ettiler y...
Garanti kapsamında olan Electrolux marka kurutma makinem pompa arızası nedeniyle tamir gördü. Hemen akabinde cihaz yeniden arızalandı ve 26.09.2023 tarihinde yetkili servis evime geldi ve cihazın arızasını yerinde tespit etti. Arızalı olan parçanın siparişini o tarihte hemen verdiler ve 1 hafta içer...
Remington marka saç düzleştiricimi arızalanması sebebiyle 15.10.2025 tarihinde Servet Teknik Avcılar servisine teslim ederek 23635 numarası ile kayıt açtırdım. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Bu ...
Electrolux kurutma makinem arızalandı. 26/08/2023 tarihinde servis geldiğinde motor arızası olduğunu parçanın değişmesi gerektiğini söylediler. 1,5 aydır halen parça tedarik edemediklerini beklediklerini dile getirdiler. Müşteri hizmetlerinden de aynı cevabı aldım parça bekliyoruz diye. Ürünü satın ...
Yorumlar