to read complaints and reviews, or file yours.Remax Deluxe Ve Danışmanlarından 4 Aylık Kiralama Mağduriyeti Ve Kira Bedeli İadesi Talebi
Yaklaşık 1 sene önce Kocaeli İzmit’te bulunan Remax Deluxe ofisinden, emlak danışmanı B**** A***** aracılığıyla bir ev kiraladım. Depozito, kira bedeli ve emlak hizmet bedeli dahil tüm ödemelerimi eksiksiz olarak yaptım. Buna rağmen ev sahibi evi bir türlü teslim etmedi ve Eylül 2024’te başlayan bu süreç Aralık ayına kadar uzayarak yaklaşık 4 ay boyunca ciddi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Ev sahibi, sonunda kiralamayı iptal edelim diyerek anlaşmayı sonlandırmayı teklif etti, ben de bunu kabul ettim. Tüm ödediğim paranın iade edileceğini söyledi ancak sadece depozitomu geri verdi, kira bedelimi ise iade etmeyerek fiilen haksız bir tutum sergiledi. Toplamda 15.500 TL ödeme yapmış bulunmaktayım ve bu süreçte ciddi maddi kayıp yaşadım. Ofisin brokeri D**** C********* da süreç boyunca sorunun çözümü konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadı.
Tüm bu süreçte ev sahibi tarafından tehdit içeren davranış ve söylemlere de maruz kaldım, bunlara ilişkin WhatsApp yazışmaları mevcuttur. Remax Deluxe markasının, kendi ofisi ve danışmanları üzerinden gerçekleşen bu mağduriyetle ilgili sorumluluk almasını, tarafıma haksız şekilde iade edilmeyen kira bedelimin ve toplamda mağdur edildiğim 15.500 TL tutarın eksiksiz iadesi için gerekli adımların ivedilikle atılmasını talep ediyorum.
Değeri Özcan E., Konuyla alakalı ofisimiz ile görüşme halindeyiz. Sizleri bilgilendiriyor olacağız. Saygılarımızla.
Kira sözleşmesi kapsamında 15.500 TL ödeme yaptım, depozitomu aldım fakat kira bedelimi iade etmediler. Ev sahibi süreçte tehdit etti, RE/MAX ofisi ve danışmanı sorunu çözmekte yardımcı olmadı ve iletişime geçmedi. Şu anda hiçbir ilerleme yok ve mağduriyetim devam ediyor.
