Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Remax Çarşı Şubesinde Çalışanların Söz Verme, Ödeme İhmali Ve Tehdit Davranışı

12 Mayıs 00:38912
Sevgi'nin Teşekkür Mesajı
Marka yetkililerinden Figen hanıma teşekkür ederim. Çalışanların yanlışlarını düzeltmeye çalıştı.

Kocaeli İzmit Remax Çarşı şubesi çalışanı M***** Hanım ile yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 17–23 Nisan tarihleri arasında ev satışı konusunda kendisine müşteri buldum ve satış sorunsuz şekilde tamamlandı. Satıştan sonra kendisine, aracılık yaptığım için bir ikramda bulunmasını talep ettiğimde, “Hakkınız bakidir” diyerek bunu kabul etti. Ancak daha sonra brokerden ücreti alamadığını ve finansal konularla eşinin ilgilendiğini söyleyerek beni sürekli oyaladı.

Ben de bu durumu şube yetkililerine ilettim. Bunun üzerine yine Remax çalışanı olan, M***** Hanım’ın eşi T***** Bey eşimi arayarak IBAN numarasını istedi ve aracı olan kişilere ne gönderiyorsa bana da aynısını göndereceğini söyledi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Tekrar yetkili kişiyle iletişime geçerek bu süreçten bunaldığımı, artık ücret talep etmediğimi ilettim.

Buna rağmen yeniden arandık ve bu kez T***** Bey tarafından tehditvari bir üslupla konuşuldu. Göndereceği paraya karşılık fatura kesmemi, aksi halde CİMER’e şikayet edeceğini söyledi. Tüm görüşmelerle ilgili dijital kanıtlarım da mevcuttur. Hem M***** Hanım’ın verdiği sözde durmamasından hem de T***** Bey’in üslubundan ve yaklaşımından Remax çalışanları olarak hiçbir şekilde memnun kalmadım.

İlgili çalışanların bu davranışları nedeniyle kurum imajını zedelediklerini düşünüyorum. Remax yetkililerinin, özellikle Kocaeli İzmit Remax Çarşı şubesinde görevli M***** Hanım ve T***** Bey hakkında gerekli incelemeyi yaparak yazılı bir şekilde uyarılmalarını ve bu tür yaklaşımların tekrar etmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

12 Mayıs 11:25 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sevgi C., Konuyla alakalı ofisimiz ile görüşme halindeyiz. Sizleri bilgilendiriyor olacağız. Saygılarımızla.

Sevgi
18 Mayıs 18:36

Marka yetkililerinden Figen hanıma teşekkür ederim. Çalışanların yanlışlarını düzeltmeye çalıştı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

RE/MAX Emlak Danışmanlığındaki Sorunlar

21 Ağustos 2024 13:1420.776

1,5 yıldır çalışmaya çalıştığımız danışmanlıktan çok uzak Kocaeli İzmit'te Remax True'da İ**** Y** yüzünden ev sahibi ol...

RE/MAX Emlak Danışmanlığındaki Sorunlar
RE/MAX Emlak Danışmanlığındaki Sorunlar
RE/MAX Emlak Danışmanlığındaki Sorunlar
4 Destek
1

Etik Dışı Satış Ve Müşteri Seçimiyle Mağduriyet Yaşadım

4 Ekim 2025 01:461.965

03.10.2025 tarihinde Remax Maximum İzmit şubesinden bir ev satın almak için G***** isimli danışman ile iletişime geçtim....

1

Kiralama Sonrası Hizmet Eksikliği ve İletişim Sorunları

4 Haziran 2025 16:513.124

Kocaeli İzmit Dolphin Maximum şubesinde M**** T***** isimli emlakçı evimi kiraya verdi. Kendisi kiraya verdikten sonra h...

1

Remax Bereç Şubesinin Komisyon Şartlarını İhlali Ve Müşteri Mağduriyeti

8 Ocak 17:232.005

Remax Gayrimenkul’ün Bereç Şubesi ile Ekim ayı içerisinde evimizin satışı için sözleşme yaparak anlaştık. Anlaşma sırası...

Video Şikayetler

RE/MAX  Cadde'nin Danışmanının Yaşattığı Mağduriyet

RE/MAX  Cadde'ninDanışmanının Yaşattığı Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Sema
RE/MAX Alanya Şube Satış Elemanından Şikayetçiyim!

RE/MAX AlanyaŞube Satış Elemanından Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular