Relaxion Okul Çantasında Kısa Sürede Yaşanan Kalite Sorunu Ve İade Talebi

07 Eylül 2025 tarihinde Ulukent/Menemen/İzmir’deki Salı Pazarı’ndan Relaxion Kod 800 model okul çantası satın aldım. Çantayı yalnızca 20 gün kullandıktan sonra iç plastik kısmı döküldü ve kumaşı yırtıldı. Ürünü aldığım yere başvurdum, onlar da ürünü kendilerine satan kişilere sordular fakat “firma hatası” diyerek para iadesi talebimi kabul etmediler.

Çantayı 500 lira ödeyerek aldım ve satın alırken fiş verilmişti, ancak fişi daha sonra attım; satan yer bu konuda sorun çıkarmadı. Relaxion markalı bir çantayı ilk kez kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.