Relax Spor ve Masaj Aletleri Relax Yürüyüş Bandı Kumanda Sorunu

Trendyol'dan Relax İthalat adlı satıcıdan yürüyüş bandı aldım. Uzaktan kumandası bozuk geldi. Değişimi için iletişime geçtim ama kumandayı onlara göndermemizi istediler. Zaten kumanda bozuk diye kullanamadık, bir de kargonun onlara gitmesini ve ardından kumandayı bize tekrar göndermelerini bekleyecektik. Kumandayı onlara gönderdik ancak 5 gündür hala bize yeni kumandayı göndermediler. Bilgi almak için aradığımda ise kumandanın hala kargoya verilmediğini ve pazartesi vereceklerini söylediler. Cumartesi günü olmasına rağmen veremeyeceklerini, pazartesi vereceklerini söylediler. 3 haftadır yürüyüş bandını kullanamıyorum. Bari yedek kumanda gönderin, böyle kalitesiz bir ürün yapıyorsanız.